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泰安易初蓮花超市售過(guò)期上好佳 遭消費(fèi)者投訴

梁先生購(gòu)買(mǎi)的上好佳小食品包裝日期顯示是2015年5月15日

投訴舉報(bào)中心的工作人員提供給梁先生的一份加蓋了公章的情況說(shuō)明

  5月28號(hào),山東省泰安的梁先生花了不到30塊錢(qián),從泰安的易初蓮花超市購(gòu)買(mǎi)了6包上好佳小食品,梁先生說(shuō),購(gòu)買(mǎi)后他就發(fā)現(xiàn)這些食品已經(jīng)過(guò)期了,于是要求易初蓮花超市賠償,可直到現(xiàn)在也沒(méi)有得到妥善的解決。超市賣(mài)過(guò)期食品并且拒絕對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償,是商家太囂張?還是其中另有隱情?

  據(jù)《有事大家?guī)汀穲?bào)道,6月24號(hào)記者和梁先生一起在泰安易初蓮花超市詢(xún)問(wèn)問(wèn)題上好佳食品時(shí),一位楊經(jīng)理答復(fù)稱(chēng):“我現(xiàn)在不能確定這個(gè)東西是我商場(chǎng)里賣(mài)的,因?yàn)槠渌幸矔?huì)賣(mài)這樣的東西,都有這個(gè)單品,人家別的超市有賣(mài),人家別的超市也不會(huì)賣(mài)過(guò)期的,因?yàn)檫@個(gè)東西我不能確定,很多職業(yè)打假者就是這么辦的,就是這么操作的。”

  梁先生購(gòu)買(mǎi)的這6包上好佳巧滋果仁食品標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2015年5月15號(hào),質(zhì)保期是12個(gè)月,也就是說(shuō)2016年5月15號(hào),這些東西已經(jīng)過(guò)期了。

  隨后,梁先生就拿著這6包產(chǎn)品和超市的購(gòu)物小票來(lái)到了超市的服務(wù)中心咨詢(xún)。

  梁先生說(shuō),隨后超市來(lái)了一位工作人員答應(yīng)賠付他150塊錢(qián)。但是梁先生沒(méi)有同意,這位工作人員表示,如果不同意他們也沒(méi)辦法。

  雙方商量無(wú)果,梁先生又把這一問(wèn)題反映到了泰安市泰山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,對(duì)方受理了梁先生的投訴。一波未平一波又起。隨即,梁先生又爆出一劑猛料,說(shuō)這家超市還有過(guò)期食品銷(xiāo)售。

  梁先生:“他們這個(gè)超市不是一次兩次銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品了,就在我買(mǎi)到這個(gè)過(guò)期產(chǎn)品以后,我又去超市我又看到益達(dá)的口香糖也是過(guò)期的。”

  梁先生買(mǎi)了10幾袋益達(dá)的口香糖,生產(chǎn)日期是8月29日,保質(zhì)期九個(gè)月,并且這10幾袋口香糖梁先生是分兩次買(mǎi)的。

  梁先生:“這是過(guò)期兩三天的他們就沒(méi)有下架,過(guò)去半個(gè)月我又在這購(gòu)買(mǎi),足以說(shuō)明他們這個(gè)超市對(duì)這個(gè)過(guò)期食品的監(jiān)管方面做得很不到位。”

  事情說(shuō)到這,梁先生對(duì)這家超市的食品是一百個(gè)不相信了,可事實(shí)真的是這樣嗎?6月24號(hào)記者和梁先生一起來(lái)到了泰安的這家易初蓮花超市,超市的楊經(jīng)理對(duì)于記者的到來(lái)并不歡迎。

  就算超市真的沒(méi)有問(wèn)題,也應(yīng)該給消費(fèi)者說(shuō)明情況,因?yàn)橄M(fèi)者也有知情的權(quán)利。可直到記者離開(kāi)時(shí),也沒(méi)有聽(tīng)到這個(gè)答案。隨后,記者和梁先生一起來(lái)到了泰安市泰山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,投訴舉報(bào)中心的一位工作人員接待了我們。

  隨后,這位投訴舉報(bào)中心的工作人員給了梁先生一份加蓋了公章的情況說(shuō)明,6月1號(hào),執(zhí)法人員查閱了該超市上好佳巧滋果仁的進(jìn)存銷(xiāo)記錄,顯示該商品自2015年5月1號(hào)至2016年5月28號(hào),共進(jìn)貨3次,但是梁先生買(mǎi)的生產(chǎn)日期為2015年5月15號(hào)產(chǎn)品超市并未銷(xiāo)售過(guò),因證據(jù)不足,所以不予立案。但是梁先生對(duì)于這一結(jié)果并不認(rèn)可,提出要繼續(xù)申訴。針對(duì)這一問(wèn)題,大家?guī)驮鷪F(tuán)律師羅敏也給梁先生支了招:“梁先生可以向食品藥品監(jiān)督管理局的上級(jí)部門(mén),你比如食品藥品監(jiān)督管理總局申請(qǐng)復(fù)議,他做出的調(diào)查結(jié)果我們不認(rèn)可。”

  編后:公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理,直到現(xiàn)在事情也沒(méi)有一個(gè)最終的解決方案,羅律師也提到了,如果消費(fèi)者不認(rèn)可這種處理結(jié)果也可以提起上訴,可是作為普通消費(fèi)者也好超市也好,為了區(qū)區(qū)幾十元錢(qián)占用社會(huì)資源大動(dòng)干戈打官司這個(gè)賬是不是先自己算算看,輸贏會(huì)怎樣?(來(lái)源:齊魯網(wǎng))

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