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漢庭如家等酒店“傍考”亂漲價(jià)被罰
省物價(jià)局通報(bào)多起違規(guī)、捆綁收費(fèi)典型案例——
趁公務(wù)員考試期間，酒店房費(fèi)變?yōu)槠綍r(shí)價(jià)格的一倍；車(chē)主高速公路上出事故，施救公司乘機(jī)收費(fèi)高達(dá)2萬(wàn)多元……昨日，省物價(jià)局通報(bào)了多起違規(guī)、捆綁收費(fèi)典型案例。省物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過(guò)這些典型案例，促使企業(yè)和消費(fèi)者增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信和維權(quán)意識(shí)，為湖北省營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境而努力。
1．漢庭、如家等酒店借公務(wù)員考試亂漲價(jià)
2016年湖北省公務(wù)員筆試參考考生有11.1萬(wàn)人，分散于23個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行考試，使考點(diǎn)周邊的賓館房?jī)r(jià)上漲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此類(lèi)舉報(bào)投訴共有23件。省、市、區(qū)三級(jí)價(jià)格部門(mén)組成5個(gè)檢查組對(duì)反映較集中的近20家酒店進(jìn)行了100多人次的突擊檢查。
市民舉報(bào)
投訴中，有18起反映賓館漲價(jià)問(wèn)題，主要集中在考點(diǎn)周?chē)馁e館旅店。
有市民舉報(bào)稱(chēng)，漢庭酒店（武漢理工大學(xué)南湖校區(qū)）平時(shí)的入住價(jià)格為200多元，然而考試期間價(jià)格為500多元；如家酒店（東湖高新區(qū)金融港店）平時(shí)的入住價(jià)格為200元，考試期間價(jià)格為370元；武漢旅安憶青年主題酒店平時(shí)的入住價(jià)格為50元，考試期間價(jià)格為400元； 7天連鎖酒店（武漢光谷大道傳媒學(xué)院店）平時(shí)的入住價(jià)格為155元，考試期間價(jià)格為355元。
不僅如此，收到的投訴中，反映與賓館談好價(jià)格預(yù)訂房間后，賓館又單方面提高價(jià)格。其中舉報(bào)人在網(wǎng)站上預(yù)訂酒店，后被酒店方告知臨時(shí)漲價(jià)，要求退訂。
有市民舉報(bào)稱(chēng)，7天連鎖酒店（武漢光谷大道店）在美團(tuán)網(wǎng)上預(yù)訂價(jià)格為每間客房137元，酒店方面通知考試期間的最低價(jià)格為400元；柒福商務(wù)酒店在美團(tuán)網(wǎng)上的預(yù)訂價(jià)格為127元，酒店方面通知考試期間的最低價(jià)格為400元。
處理結(jié)果
雖然賓館酒店的客房?jī)r(jià)格屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)，但必須遵循合法、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、市場(chǎng)供求、質(zhì)量狀況等因素，自主制定政府定價(jià)目錄以外的商品和服務(wù)價(jià)格。上述酒店違反了經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)的基本原則，存在價(jià)格欺詐和不正當(dāng)價(jià)格行為。
對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)上預(yù)定的房間擅自漲價(jià)的酒店，價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令其嚴(yán)格按照網(wǎng)上公示的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算，對(duì)超出網(wǎng)上公示房?jī)r(jià)結(jié)算而多收的予以清退消費(fèi)者。（長(zhǎng)江商報(bào) 記者 黃聰 通訊員 沈嘉）
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