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昨天，上海消費者李女士投訴稱，其花1.12萬元于今年7月17日購買的夏普70英寸液晶電視LCE-70LX765A，使用不到15天，屏幕近一半的面積就出現黑屏，但是夏普方面以購買日期超過15天為由，不符合國家免費退換規(guī)定為由，只修不換。
“我是7月17日買的，8月17日報修的。”李女士告訴家電消費網，盡管從時間上看電視是過了一個月才報修的，但房子當時在裝修，實際使用已經是8月上旬的事情了。“沒看到15天，就發(fā)現屏幕有半側特別暗，黑了。”
李女士說，開始還不知道這就是常說的黑屏。家人還試圖把屏幕調亮解決這個問題，但是發(fā)現不成后，上網搜索維修辦法時，才知道這種情況是黑屏，而且夏普液晶電視曾被不少消費者投訴出現過這種問題。
“夏普電視左下角清楚地寫有日本原創(chuàng)液晶面板字樣”，李女士說，沒想到夏普液晶電視質量這么差。進行了報修，夏普售后人員上門檢查后，給李女士出具了非人為故障，系“液晶屏不良”導致的故障檢測單。
李女士說，夏普以超過15天購買日期為由，拒絕換機，只免費維修。但她認為，不是人為造成的，就是夏普質量問題，15天免費退換貨的規(guī)定不適合用在這臺機器上，“應該給我換新機器”。
李女士還對家電消費網表示，她在互聯網上看到有不少消費者購買的夏普液晶電視黑屏后，曾進行多次維修，但是屢修屢黑屏，所以她堅決要求換新電視，“夏普電視有質量問題，不能拿國家三包期間說事，這是推卸責任。”
昨天，家電消費網登錄互聯網，輸入“夏普 黑屏”關鍵詞，看到有不少消費者投訴夏普LX系列液晶電視黑屏問題。山東省家用電器行業(yè)協(xié)會常務副會長田占軍表示,夏普LX系列電視機頻頻被投訴存在“黑屏”故障,說明該系列電視機的部分產品質量有問題。
（家電消費網 杜佳）
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