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渠道混亂 雀巢品牌監(jiān)管漏洞多
據(jù)質檢總局公布的信息，此次被查出的不合格嘉寶米粉的進口商為北京潤恒鵬飛貿(mào)易有限公司。新華食品查詢該公司官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該公司代理了包括好時、通用磨坊、寶氏等知名國際品牌的產(chǎn)品。新華食品撥打了其公布的聯(lián)系電話，對方表示對不合格產(chǎn)品的情況“并不知情”。而此前質檢總局公布的不合格嘉寶米粉，均分別來自于不同的進口商。
據(jù)了解，Gerber Products Company為瑞士著名食品公司雀巢旗下子公司。新華食品聯(lián)系了雀巢（中國）有限公司公關總監(jiān)何彤，希望了解雀巢與中國進口商之間是否有關聯(lián)，以及不合格進口產(chǎn)品的情況，截至發(fā)稿前并未收到回復。
在雀巢中國的官網(wǎng)上，公布有六款嘉寶米粉，產(chǎn)地均為黑龍江省雙城市。據(jù)新華食品了解，雀巢中國主要負責國產(chǎn)嘉寶米粉以及原裝進口的嘉寶奶粉的銷售，而對于原裝進口的嘉寶米粉，則由遍布全國的大小進口商進行代理。如此“復雜”的渠道關系常常讓消費者感到困惑，一旦產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題，維權也產(chǎn)生困難。
作為最早進入中國的全球500強企業(yè)之一，雀巢在中國擁有極高的知名度及產(chǎn)品銷量。但是近年來，在全球高速擴張的同時，雀巢也頻頻被爆出產(chǎn)品質量不合格、品牌老化、業(yè)績放緩等問題。
2015年2月，近四百噸未過期的雀巢咖啡在東莞銷毀；2015年6月，瑞士雀巢公司所產(chǎn)“美極”面條在印度檢出曝出鉛超標7倍，雀巢印度公司深陷輿論漩渦。
食品分析師徐雄俊認為，由于近年我國進口食品量的劇增，各大品牌在中國高速發(fā)展的同時，商家自身在監(jiān)管上也容易出現(xiàn)問題。盡管各國相關標準不一，但雀巢多款進口產(chǎn)品屢次出現(xiàn)問題，一定程度上反映出雀巢對品牌、產(chǎn)品、渠道管理上的不嚴格。
無論產(chǎn)品是來自于哪個渠道，消費者認可的是雀巢的整體品牌與形象，而不是某一個分廠或者代理商。對于在中國不停進行并購，大踏步前進的雀巢來說，或許應該回過頭思考一下如何維持產(chǎn)品品質，維持住雀巢品牌的價值所在。來源：人民網(wǎng) 作者：方瑋晴 共2頁 上一頁 [1] [2] 雀巢上半年核心業(yè)務現(xiàn)疲態(tài) 糖果成支柱 雀巢中國瓶裝飲料銷量可觀 速溶咖啡增長放緩 雀巢旗下嘉寶米粉鐵超標 此前已兩度上黑榜 雀巢旗下嘉寶米粉因電解鐵超標屢上黑榜 印度就問題面條向雀巢索賠 鉛超標人不能食用 搜索更多: 嘉寶米粉 雀巢 |
