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繼被法國(guó)奢侈品開云集團(tuán)在美國(guó)起訴“參與共謀制假”后，阿里巴巴再遭指責(zé)。日前有消息稱，美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì)向阿里董事局主席馬云發(fā)送了公開信，抱怨阿里對(duì)旗下網(wǎng)站打假不力。專家稱，國(guó)內(nèi)商家違法成本比較低，也使售假現(xiàn)象容易死灰復(fù)燃。
品牌商：流程繁瑣刪除太慢
代表著1000多家服裝和鞋履品牌的美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì)日前向阿里“開火”。消息稱，該協(xié)會(huì)已向馬云發(fā)送了公開信，稱協(xié)會(huì)下屬上千家品牌商投訴阿里打假不力。
該協(xié)會(huì)在公開信中表示，這些鞋服品牌對(duì)阿里旗下電商平臺(tái)的假貨泛濫感到不滿。據(jù)了解，該公開信署名為該協(xié)會(huì)CEO胡安妮塔·杜甘（Juanita Duggan）。在杜甘看來，打假的問題已經(jīng)過數(shù)年討論，但并沒有“實(shí)質(zhì)性”進(jìn)展。
協(xié)會(huì)援引品牌所有者的投訴稱，阿里在收到品牌所有者關(guān)于假貨的投訴后，并不能很快刪除假冒商品信息，“處理流程過于繁瑣，而且不夠透明”。據(jù)了解，今年4月該協(xié)會(huì)還曾投訴阿里或無意解決售假問題。
不久前，法國(guó)奢侈品開云集團(tuán)曾在美國(guó)第二次起訴阿里“參與共謀制假”一事。開云集團(tuán)向北京商報(bào)記者表示，第一次撤訴是因?yàn)檎嫘南Ｍ芘c被告方合力推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及減少對(duì)旗下品牌的偽造行為，但實(shí)際沒能達(dá)到預(yù)期，因此再次提起訴訟。
杜甘表示，品牌所有者在標(biāo)記出疑似假冒的商品后，往往無法收到回應(yīng)，只能自己去查看結(jié)果，甚至因?yàn)橹貜?fù)投訴而影響投訴成功率。
阿里：打假力度日益加強(qiáng)
與頻繁遭受品牌商投訴相對(duì)應(yīng)的是阿里自稱打假力度日益加強(qiáng)。馬云此前曾表示，阿里在打假資金投入上將“不設(shè)上限”，以此表示阿里打假的決心。
對(duì)于美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì)的投訴，阿里發(fā)言人表示，公司尚未看到該公開信，因此不便做出評(píng)價(jià)。不過，阿里正在致力于打擊假冒商品，并且在旗下平臺(tái)上通過數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)展開打假活動(dòng)。此前，阿里甚至因?yàn)樵诖蚣龠^程中打擊“信用炒作”問題，而先后下線了十余家快遞企業(yè)。
阿里巴巴首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒在此前的打假總結(jié)會(huì)上曾表示，從2013年1月1日至2014年11月30日，阿里集團(tuán)在消費(fèi)者保障及打假方面的投入已經(jīng)超過10億元人民幣。此外，阿里打假隊(duì)伍今年也再次擴(kuò)軍。據(jù)了解，阿里目前的打假隊(duì)伍已超過2000人。 共2頁 [1] [2] 下一頁 美鞋服協(xié)會(huì)向馬云發(fā)公開信 抱怨阿里打假不力 阿里開放平臺(tái)百川調(diào)整扶持重點(diǎn) 瞄準(zhǔn)生活服務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 亞馬遜學(xué)阿里推會(huì)員日促銷，分析師：沒那么好 阿里集團(tuán)螞蟻微貸正式發(fā)力 馬云可以借你100萬 業(yè)績(jī)不佳平臺(tái)局限 高曉松宋柯棄恒大投奔阿里 搜索更多: 阿里 |
