你們好!我來自無印良品,我叫金井,來自東京。我們和萬科是在10年之前開始交流和合作,F(xiàn)在我們在中國已經和萬科之間有很好的合作,它是非常值得我們信賴的一家大企業(yè),今年2月,王石董事長曾經到東京訪問,同時王石會長在我們的一些干部的集會上做了非常精彩的演講(王石在無印良品的演講《我的道路與選擇)。今天作為回訪的計劃,我到貴公司訪問,請大家多多關照。我今天要講的題目和這個一樣,想介紹我們公司企業(yè)戰(zhàn)略方面的內容,并跟大家進行互動。
無印良品的定位
我們集團生產個性化產品,2012年,我們的銷售額達到1883億日元,我們的店鋪國內達到387家,海外達到257家,取得了順利的發(fā)展。我們是一家中小企業(yè),2013年,我們的銷售額超過了2000多億日元,我們預計將來會達到3000多億日元,但是我們的銷售額不是追求規(guī)模的大,我們的目標是沒有制定目標銷售額,只是追求我們自己能做到的貢獻。盡管如此,其結果是我們的營業(yè)額直線上升。我們一直想維持我們中小企業(yè)的規(guī)模,日本現(xiàn)在有各種各樣的企業(yè),我們的規(guī)模越來越大,也有很多公司希望經過自己的發(fā)展成為大型企業(yè),但是我們還是想保持中小企業(yè),保持我們明快的、幸福的發(fā)展。大家可能對無印良品沒有什么印象,現(xiàn)在首先請大家來了解一下我們的商店。
這是東京無印良品店,我們希望在中國也開設這樣的店鋪。這個店有大型的吊燈,有收納各種物品的箱子,我們的整個店貌呈現(xiàn)這樣的景觀。這是上海 的IFC商店,這是去年成立的商店。這里主要銷售奢侈品,但并不是銷售時裝的店,在銷售奢侈品店云集的地區(qū),我們無印良品能夠進去,似乎顯示這樣一種形象:我們已經是奢侈品店了。我們這么認為,從19世紀開始,這些都是為了貴族而制定的名牌,這些都是品質優(yōu)良的商品,但只有富裕的人群才能享受,對精神的照顧沒有達到大眾的生活,我們是瞄準精神生活這樣的目的。
這是香港海港城店,深受當?shù)厝说臍g迎;這是科威特的商店;這是去年年初我們在迪拜設立的商店,這是紐約的時代廣場店;這是去年11月份設立的商店;這是好萊塢商店,大家可能沒有見過這樣的店,大家的感覺如何呢?這是承蒙蘇州萬科的照顧,我們開設的MUJI店,也是我們在中國的第100家店。這是萬科美好廣場,幸運的是貴公司的王石董事長出席了開業(yè)儀式,讓我們感到吃驚的是他專門來。這是開設的MUJI to GO店,其中有700多種與旅游相關的衣服、生活雜貨及食品,我們在日本、美國等地開設了23家這樣的店。我們在深圳國際機場也將開設這樣的店,希望將來大家能夠光臨。
這是呈現(xiàn)飲食風格的店,在日本,去年我們在香港也開設了這樣的商店,受到大家的好評。我們希望近期也能在中國大陸開設這樣的店。我們利用這樣的商店重新審視當?shù)氐氖巢模挥煤芏嗳馐裁吹模覀兿M勾蠹一匚镀鹨郧,希望制造出能夠讓大家感到安心、安全的食材。我們希望在清潔的空間里讓大家用餐,我們知道美國的麥當勞等快餐店都是以肉食為中心,我們對此可以說有一定的反抗之意。
這是我們建筑的房屋,為什么建筑房屋呢?我們原來也制造文具、勺子、家具等等,我們追求生活的方式,考慮到將來生活的方式,我們制造了這些東西。我們希望能把我們制造的產品放到這樣的框架、這樣的盒子里面,這個房子就是我們制造的盒子。我們認為這才是真正細致的模塊化建筑。利用模塊化建筑來建成這樣完美的房子。我們從生活一直到家具,這樣的建筑在世界范圍是很新奇的。
去年我們在日本也推出了House Vision這樣的房子,我們希望制造不是很花錢的房子,我們不希望追求純粹高價的房子,而是日本各種各樣的建筑商以及家具制造商一起協(xié)作,來制造各種各樣的能夠讓大家接受的新房子。我們也希望在中國能夠開展這樣的事業(yè),制造這樣的房子。我們在展覽會上也發(fā)布這樣的新的無印產品房子,這是我們發(fā)表的帶家具的房子。我們在這里安置家具,單純來講就是能夠容納這樣家具的房子。這是我們和這個房子做的一體化設計;這是我們現(xiàn)在的制作方式;這是用木材制造的家具,大家應該看到它是用板材來制造的家具。而且我們的設計是第四代的自主產品。這是冰箱,我們追求功能非常簡單的家電。大家看怎么樣,我們這種家具是不是也很適合萬科的住宅?
在日本經濟高度成長的時期,建造了很多花園式的住宅,這種住宅現(xiàn)在居住的人群大概都是高齡的人士,高齡社會造成很大的壓力。我們這個園區(qū)從孝到老人都是從宜居功能的角度進行考慮的,所以我們在改造或者重新裝修方面,讓舊園區(qū)重新煥發(fā)青春。這是露宿營地,有些人追求新穎的生活,北京 、上海也是一樣的,有各種各樣的商店,商品很豐富。商店都覺得我要出售我的東西,城市已經變成銷售商品的地方,我們要考慮到讓人家宜居,無印良品要考慮把店鋪開到一些居住人口比較稀少的鄉(xiāng)村,比方說在暑假,孩子們放假,可以讓家長帶著孩子到農村去體驗生活。目前我們在日本三個地方經營露宿營地,今天人們是虧本經營。我們沒有什么東西,我們有的是自然資源。我們現(xiàn)在有一個深山之家的露宿營地,在日本高齡化社會環(huán)境中給他們這種生活,我們希望大家到我們深山之家,體驗我們的生活。還有春天的時候,這是春天的照片,經過夏天到秋天,還有冬天,這對于日本人是經常議論的自然的形式,在這里住的話,還有孝的教育問題怎么解決。我們覺得有些是不太好解決,但是我們也希望能夠讓大家腦子里面留下深山的田園風景、自然風光。
我們現(xiàn)在以中國為中心,經營日本以外的市場,在這方面,我們的動機是日本的經濟狀況,在日本國內很難發(fā)展,必須要走到國外發(fā)展。對于這點,我想跟大家分享一下,現(xiàn)在在中國經濟發(fā)展非常迅猛,在中國我們搞一些研究,我們有無印良品研究所這樣的機構,通過和顧客的溝通,讓大家過更加豐富的生活。因此,我們沒有做大規(guī)模廣告宣傳。2017年之前,我們在海外開的店鋪要大幅度增長,超過日本國內的市常在全球經濟發(fā)展進程當中,我們也想到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,關于這點我想跟大家分享一下,這首先是人口變化的狀態(tài),大家知道,日本現(xiàn)在處于人口減少的狀態(tài),但是世界上的人口還是持續(xù)增長。中國在2050年之前也是呈現(xiàn)一個人口下降的趨勢,所以在這種狀態(tài)下,日本以后的經濟到底有沒有問題,我們今后的退休金是否能如數(shù)領取,我們的國民有各種各樣的擔心,大家對這點不太看好。世界上的人口還是增加的趨勢,也就是說人口還是存在的,但是日本好像沒考慮到這個問題。
迄今為止,日本確實是一個很富裕的國家,我們希望今后日本為世界貢獻更多的綠色、更多的環(huán)保,不光是經濟的發(fā)展,我們應該謀求一種人類心理的富裕。在這種情況下,如果人口繼續(xù)增長,70億人生活在這個地球,如果都像美國人一樣享受生活的話,地球上所能夠生產的糧食也只能滿足23億人的享用。按照我們日本人的消費習慣來看,世界上的糧食只能滿足60億人享用,所以人類在努力增加糧食生產,要能夠喝到安全的水。
我們在這方面努力,但是我們的飲水、糧食都是有一個極限的,到底能不能滿足100億人口的使用?這是一個問題。這點我們也是表示擔心的。如果每年人口持續(xù)增長,但是生產也不能保證全世界每個地方都是均衡地發(fā)展,實際上我們要大家共享資源。這么一來,一些貧困的人口該怎么辦?如果孩子不能吃飽,只能讓他忍受了。
文明VS文化
一方面人口不斷增加,不光是人口增加,我們飲食也發(fā)生變化,中國也一樣,我們已經發(fā)生了很大的變化。我們的生活逐漸向歐美的生活方式轉變,這樣一直下去,其實我們地球的資源是不夠使用的,所以我們腦海里面應該有這樣的意識。在全球化的進程當中,去到哪里都是一樣的,比方我到非洲的肯尼亞,那里有一個部落,智能手機也是可以隨便連接上網絡,無論是到北京還是到深圳或者香港、東京、倫敦等世界各地,大家的穿著都很相似。也就是說這個文明已經很普遍了,出現(xiàn)了同化的現(xiàn)象,有的時候人的欲望是很難滿足的,這就是一種文化。
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