董明倫（Doug McMillon）在沃爾瑪二十余年的從業(yè)生涯中，不僅在南非引領(lǐng)了高達(dá)24億美元的并購(gòu)案，更使沃爾瑪成為全球最大的青少年運(yùn)動(dòng)裝備買家，他還騰空了該公司地下倉(cāng)庫(kù)內(nèi)大量庫(kù)存服裝，并創(chuàng)建了嬰兒配方奶粉自有品牌……直至2014年2月1日，當(dāng)董明倫終于坐上這一全球最大零售商的首席執(zhí)行官交椅時(shí)，他卻有些無所適從。

　　自沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓1988年交出掌門人權(quán)仗以來，這一零售業(yè)巨無霸新老更替了四代首席執(zhí)行官。而當(dāng)初沃爾頓的名言“省錢過更好”更成為沃爾瑪公司的口號(hào)和使命。除此之外，沃爾頓身后家族作為全球最富裕家庭之一，已掌控了沃爾瑪幾近50%的股份，其影響因此無所不在。而董明倫之前的三位掌門人繼沃爾頓之后將沃爾瑪公司由美國(guó)較大的零售連鎖店變?yōu)槿缃竦牧闶劬揞^，可謂居功至偉。因此接掌如此權(quán)印，董明倫深知責(zé)任重大。

　　事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)沃爾瑪這樣連續(xù)三年在財(cái)富500強(qiáng)排行榜力拔頭籌的巨頭并非如管理常規(guī)公司那般簡(jiǎn)單。2014年，沃爾瑪創(chuàng)收高達(dá)4857億美元，超過石油巨頭埃克森·美孚1030億美元，富可敵國(guó)的它甚至超過奧地利的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。如今，沃爾瑪在全球27國(guó)擁有11000間店鋪，員工達(dá)220萬人，沃爾瑪因此成為全球最大雇主。

　　不過，作為一家超大型公司，其面臨的挑戰(zhàn)也超級(jí)巨大。比如，即使保持僅3%的年增長(zhǎng)率，沃爾瑪都勢(shì)必要開拓足夠大的新市場(chǎng)，以保證每年創(chuàng)收增加145億美元，這一數(shù)字甚至超過全食超市和萬豪酒店2014年全年業(yè)績(jī)。而現(xiàn)實(shí)情況是，如今，沃爾瑪不僅在中國(guó)這一關(guān)鍵市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐進(jìn)一步放緩，同時(shí)其在美國(guó)本土業(yè)已經(jīng)歷連續(xù)六個(gè)季度的銷售負(fù)增長(zhǎng)。基于此，華爾街達(dá)成的共識(shí)是，2015年，沃爾瑪?shù)匿N售增長(zhǎng)率將不到1%。

　　在資本市場(chǎng)上，過去五年沃爾瑪股價(jià)上漲了47%，僅相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)平均增長(zhǎng)率的一半，其投資回報(bào)也大大落后于零售業(yè)同行好市多和全食超市等巨頭。與此同時(shí)，沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手無處不在，除上述同行外，還有西夫韋、克羅格等實(shí)力派。不過，對(duì)于沃爾瑪而言，最大的潛在對(duì)手則是電商巨頭亞馬遜。如今亞馬遜在財(cái)富500強(qiáng)中的排名已躍升至第29位，銷售收入更達(dá)890億美元。而在過去三年時(shí)間里，當(dāng)沃爾瑪年均銷售增長(zhǎng)率總計(jì)還不到9%時(shí)，亞馬遜的收入已然翻番。如今亞馬遜以1730億美元市值正不斷追趕市值達(dá)2650億美元的老沃爾瑪。對(duì)后者而言，可謂形勢(shì)逼人。為挽救頹勢(shì)，董明倫已開列出重塑沃爾瑪?shù)木唧w行動(dòng)方案：

　　首先是打造“沃爾瑪級(jí)”的電子商務(wù)系統(tǒng)：即建立全球最大規(guī)模之一的私有云端系統(tǒng)，并與亞馬遜爭(zhēng)奪地盤。

　　二是思考“全渠道”方式：即方便用戶在任何地方、以任何方式購(gòu)買和收取貨物。

　　三是啟動(dòng)沃爾瑪新陳代謝模式：在不斷實(shí)驗(yàn)的同時(shí)，入侵硅谷挖掘新人才。

　　四是重拾沃爾頓時(shí)代精神：賦予本地管理人員更多自主權(quán)，以點(diǎn)亮各店鋪的希望之火，并實(shí)行追責(zé)制。(來自：中國(guó)證券報(bào) 石璐)

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