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新京報：京東集團的O2O布局有一項是要做社區(qū)商店，把便利店連接起來，十幾分鐘送貨到家。這個事進展如何?
劉強東：現(xiàn)在已經(jīng)測試很久了，涉及大量人力，對傳統(tǒng)企業(yè)改造還是很有難度的。難就難在對他們進行互聯(lián)網(wǎng)化、信息化改造。與過去信息傳統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)有很大不同。
我們經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，需求還是很強勁。由于很多店規(guī)模不夠，信息系統(tǒng)不夠健全，就一直在完善。進展比我們想象中要慢。
新京報：今年以來跨境電商的話題在業(yè)內(nèi)十分火熱，阿里巴巴首次在雙十一加入了天貓國際、全球購，亞馬遜中國也將國際化作為“賣點”。京東目前有什么布局?
劉強東：京東其實一直在布局，但我個人認為，小包裹跨境電商從長遠來看是有局限的。比如，不能給當?shù)厝藥泶罅烤蜆I(yè)、帶來稅收，消費者收貨的速度也不快，而且出了問題退貨、換貨都不好解決。
所以就是說，暫時跨國小包裹行郵關(guān)稅方式進口貿(mào)易會很快增長，但更有生命力的模式還是要去當?shù)赝顿Y，在當?shù)亟◤S，要通過一般貿(mào)易的方式到達消費者，讓消費者有一個好的體驗。
新京報：對于很少或根本沒有接觸過互聯(lián)網(wǎng)的人們，作為國內(nèi)領先電商企業(yè)，你的公司會為此做什么?
劉強東：11·11期間我們的配送員去到甘肅省隴南市的一個小村子給當?shù)貙W校送物資，這個村子沒網(wǎng)絡，村民們不知道網(wǎng)購，中國這樣的地方還有很多，應該加大基礎設施建設，逐漸取消信息鴻溝。
網(wǎng)聊
1 問：過去十年，互聯(lián)網(wǎng)改變了什么?
答：互聯(lián)網(wǎng)給人們思想造成了沖擊。
2 問：你個人最喜歡哪款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?
答：微信。因為微信已經(jīng)是如今不可或缺的基礎通訊工具了。
3 問：雙十一購物節(jié)剛剛過去，你都買了什么?
答：買了很多吃的東西，給家里人買了凈化器、加濕器。(來源： 新京報) 共2頁 上一頁 [1] [2] 企業(yè)家婚戀那些事兒:劉強東瀟灑 榮蘭祥一地雞毛 劉強東：京東遵循的仍然是零售行業(yè)本質(zhì)規(guī)律 劉強東作序《創(chuàng)京東》：寫創(chuàng)業(yè)10多年的得失 揭秘劉強東婚奶茶妹紗拍攝地：主打哥特風 有150年歷史 劉強東：隱忍16年紐約之夢 搜索更多: 劉強東 |
