“虛假宣傳，如果情節(jié)嚴(yán)重，和欺詐沒什么區(qū)別，消費(fèi)者就可以按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條主張‘1+3’的懲罰性賠償，即返還消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款，同時(shí)加賠消費(fèi)者所支付的價(jià)款的三倍。”劉俊海說。
劉俊海進(jìn)一步表示，娃哈哈這個(gè)廣告語(yǔ)是否涉及到虛假宣傳，還需要工商局或者法院去認(rèn)定。
“娃哈哈富氧水的宣傳，對(duì)整個(gè)飲用水行業(yè)甚至整個(gè)食品行業(yè)都敲響了警鐘。建議商家千萬(wàn)不要再用忽悠戰(zhàn)術(shù)去忽悠消費(fèi)者，忽悠戰(zhàn)術(shù)的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)。”劉俊海說。
“富氧水標(biāo)注”被指違規(guī)
在娃哈哈富氧水的補(bǔ)氧作用遭到專家質(zhì)疑的同時(shí)，其富氧水名稱的標(biāo)注是否符合規(guī)定也引起廣泛熱議。
記者了解到，2013年10月，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》中明確規(guī)定：“禁止涉水產(chǎn)品標(biāo)注明示或暗示具有防止疾病作用的，虛假、夸大，使消費(fèi)者誤解或者欺騙性的文字、圖形和與生活飲用水無關(guān)的內(nèi)容，以及酸性水、堿性水、活化水、小分子團(tuán)水、功能水、能量水、富氧水等內(nèi)容。”
根據(jù)此規(guī)范，娃哈哈以“富氧弱堿性飲用水”來標(biāo)注產(chǎn)品是否合規(guī)？
娃哈哈相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)法治周末記者時(shí)稱：“國(guó)家此前出臺(tái)的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定，針對(duì)的是涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品的標(biāo)簽及說明書要求，這里涉及的飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品指的是飲水機(jī)、凈水器等。我司富氧水產(chǎn)品屬于《飲料通則》(GB10789)中定義的包裝飲用水類，不屬該規(guī)范針對(duì)的對(duì)象。”
對(duì)此，董金獅表示，此規(guī)范針對(duì)的對(duì)象包括瓶裝水，娃哈哈這么標(biāo)注違反此規(guī)范，建議企業(yè)盡快責(zé)令改正。
趙飛虹對(duì)此觀點(diǎn)也表示贊同。
新標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái)
針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的各種各樣的功能水，受訪專家一致認(rèn)為，由于國(guó)內(nèi)水污染嚴(yán)重及消費(fèi)者健康意識(shí)的增強(qiáng)，加之包裝飲用水使用更加便捷，近年來城市居民對(duì)包裝飲用水需求呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。而伴隨著產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng)，包裝飲用水的概念也越來越多，但相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)又跟不上，不少企業(yè)大打概念牌和營(yíng)銷牌，過度強(qiáng)調(diào)了飲用水的功能性。
目前，雖然飲用水行業(yè)有《瓶裝飲用純凈水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《飲用天然礦泉水標(biāo)準(zhǔn)》以及《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等對(duì)飲用水進(jìn)行規(guī)定，但是行業(yè)內(nèi)沒有關(guān)于包裝飲用水的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)很難完全規(guī)范層出不窮的各類功能水。
記者走訪北京幾家超市看到，超市的飲用水貨架上擺滿了各個(gè)品牌的瓶裝水，種類繁多。多數(shù)消費(fèi)者對(duì)不同的包裝飲用水并不熟悉，不少消費(fèi)者表示其在購(gòu)買時(shí)并不清楚不同名稱的水的區(qū)別。
有業(yè)內(nèi)人士分析稱，因?yàn)槿狈y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，目前品牌飲用水廠家亂打概念牌的現(xiàn)象已經(jīng)越來越嚴(yán)重。
近日，北京尚普信息咨詢有限公司發(fā)布的《2014-2017年中國(guó)飲用水市場(chǎng)分析調(diào)研報(bào)告》提到：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的缺失一直以來都是困擾飲用水行業(yè)的一大難題，只要能實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng)，市場(chǎng)集中度就會(huì)提升。
業(yè)內(nèi)人士指出，《包裝飲用水》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)目前仍處于征求意見階段，一旦實(shí)施，將影響整個(gè)飲用水市場(chǎng)格局。
董金獅提醒消費(fèi)者，不要盲目聽信廠家的忽悠，買水時(shí)要看清楚標(biāo)簽，了解水的特點(diǎn)。
趙飛虹說：“在新標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，中國(guó)的瓶裝水市場(chǎng)會(huì)更加規(guī)范。消費(fèi)者購(gòu)買水時(shí)最重要的是看水源地，最好選擇水源為自然保護(hù)區(qū)或者偏遠(yuǎn)山區(qū)的泉水的包裝飲用水。”
�。ǚㄖ沃苣� 見習(xí)記者 馬金順）
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