家具作為人們?nèi)粘I畹谋貍洚a(chǎn)品,直接關(guān)系到人們生活空間的質(zhì)量和身體健康。近日,消費(fèi)者反映亞美特家具有濃重的刺激異味,影響正常生活。 
遼寧省宋先生購(gòu)買(mǎi)亞美特家具散發(fā)刺激異味 一年半不散
亞美特家具刺激異味一年半不散 商家無(wú)解決方案
遼寧省宋先生反映,他于2012年8月在沈陽(yáng)皇姑居然之家亞美特家具購(gòu)買(mǎi)一件大衣柜,安裝時(shí)就發(fā)現(xiàn)有刺激性異味,但安裝人員說(shuō)“放幾天就沒(méi)事了”,宋先生就相信了安裝人員的話。但直到現(xiàn)在,該衣柜放置了一年半的時(shí)間,依然不斷的散發(fā)刺激性異味。宋先生判斷該異味好像是高分子聚合物或者粘合劑的味道。期間,宋先生在該房間居住過(guò)幾天,明顯感覺(jué)口干、咳嗽、頭暈,還落下了咳嗽的病根,嚴(yán)重影響了正常生活,之后該房間再也不敢住人。
于是,今年2月25日,宋先生找到居然之家賣(mài)場(chǎng)和亞美特家具專(zhuān)賣(mài)店,亞美特家具售后經(jīng)理說(shuō),“可能那幾天家具出貨量較大,所以有的家具沒(méi)有放置足夠長(zhǎng)的時(shí)間排放異味就出貨了。”宋先生提出希望亞美特家具能解決這一問(wèn)題,于是售后人員用除甲醛的噴劑對(duì)宋先生購(gòu)買(mǎi)的衣柜進(jìn)行除味處理。但宋先生反映,處理后衣柜的異味并沒(méi)有減弱,根本起不到什么作用。再找,商家不但不退不換,還改口不承認(rèn)了。
宋先生想“衣柜買(mǎi)到家,本來(lái)是供生活使用的,反而導(dǎo)致房間也不能住人了,問(wèn)題總要解決。”遂又找到居然之家賣(mài)場(chǎng),居然之家工作人員以忙為由拖延時(shí)間,沒(méi)有任何措施,問(wèn)題至今也未能解決。宋先生遺憾地表示“當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品出于對(duì)居然之家和亞美特的信任,現(xiàn)在出問(wèn)題了,哪方都不管,我懷疑衣柜是殘次品或者是假貨,希望能給予合理解決。” 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 亞美特家具刺激異味一年半不散 無(wú)解決方案 搜索更多: 亞美特 |