老板方太都稱“第一”到底誰(shuí)造假？

　　“老板高端煙機(jī)在2013年度市場(chǎng)銷量排名第一”、“方太高端煙機(jī)連續(xù)9年穩(wěn)居行業(yè)第一”，日前，家住廣州海珠區(qū)某小區(qū)的楊女士，在電梯間接連看到了兩個(gè)油煙機(jī)企業(yè)自相矛盾的宣傳，于是致電記者表示相當(dāng)不解，方太、老板到底誰(shuí)是第一？

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：銷量排名不可信

　　記者注意到，近兩年來(lái)，浙江的兩大煙機(jī)品牌老板、方太紛紛廣而告之自報(bào)“第一”，也讓不少消費(fèi)者摸不清頭腦并質(zhì)疑，怎可能有兩個(gè)第一？

　　涉及到企業(yè)產(chǎn)品年銷售的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)結(jié)果，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)應(yīng)是最為權(quán)威和可信的。記者電話采訪了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)資料館一位姓王的負(fù)責(zé)人，針對(duì)目前煙機(jī)行業(yè)出現(xiàn)“兩個(gè)第一”現(xiàn)象，該負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，“這是社會(huì)上的一些公司行為，既然是公司行為肯定存在利益等量交換，所以這種排名是不可信的”。

　　據(jù)介紹，國(guó)務(wù)院早就在10年前就已明文規(guī)定；不允許以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方式給企業(yè)的生產(chǎn)、銷售進(jìn)行排名。因此，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局從未以任何形式向外界發(fā)布相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售信息，更不會(huì)發(fā)布所謂的企業(yè)產(chǎn)品銷量排名。

　　老板公布調(diào)查結(jié)果有貓膩？

　　據(jù)廣州一家電賣場(chǎng)第一季度統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示；高端煙機(jī)(5000元~8000元區(qū)間)的銷售情況并不理想，銷售較好的煙機(jī)集中在2000元~3000元價(jià)位區(qū)間。

　　記者注意到，老板在相關(guān)媒體中發(fā)布信息，2009年~2013年累計(jì)大吸力油煙機(jī)市場(chǎng)占有率，老板的零售量份額與零售額份額分別是61.2%和66.4%，處于行業(yè)前列。對(duì)于這種含糊廣告，老板并沒(méi)有注明是具體區(qū)域、具體時(shí)段。

　　而家電資深人士就指出，這種排名貓膩操作非常容易；即調(diào)查公司在企業(yè)銷量較好的國(guó)內(nèi)某一區(qū)域有針對(duì)性地調(diào)取數(shù)據(jù)，并做成監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析，即認(rèn)定企業(yè)的銷量排名第一，但公布結(jié)果絕不提在某一區(qū)域某一時(shí)段銷量第一。而企業(yè)則順勢(shì)打“擦邊球”，通過(guò)媒體廣告將這一結(jié)果進(jìn)行傳播發(fā)布，最后這一結(jié)果就變成了全國(guó)銷量第一。這樣“調(diào)查公司獲利，企業(yè)更獲利”。

　　誰(shuí)出錢多

　　調(diào)查機(jī)構(gòu)就可給誰(shuí)排第一？

　　據(jù)了解，中國(guó)家電企業(yè)和第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)都有合作關(guān)系，每一年都要向調(diào)查機(jī)構(gòu)交一定費(fèi)用。調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)有幾方面的參考指標(biāo)，即會(huì)參考企業(yè)的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)、企業(yè)簽訂合同額度的大小、企業(yè)與調(diào)查機(jī)構(gòu)的密切合作程度等，從而進(jìn)行排位的調(diào)整。

　　家電行業(yè)分析人士認(rèn)為，同一個(gè)行業(yè)不可能出現(xiàn)兩個(gè)“第一”，要么其中一方數(shù)據(jù)造假，要么統(tǒng)計(jì)對(duì)比的口徑不一致。企業(yè)都有粉飾報(bào)表的沖動(dòng)，通過(guò)第三方對(duì)外公開(kāi)的數(shù)據(jù)未必都具公信力，從而可能對(duì)消費(fèi)者和投資者造成一定的誤導(dǎo)。而對(duì)于業(yè)界屢見(jiàn)不鮮的第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)造假的問(wèn)題，行業(yè)人士稱，最重要的原因就是不同的調(diào)查機(jī)構(gòu)與不同企業(yè)有著不同的合作關(guān)系。

　　一位剛剛離職的原廣東某知名家電企業(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人向記者透露；他所在的企業(yè)每年都得向北京的幾家市場(chǎng)調(diào)查公司購(gòu)買數(shù)據(jù)，這中間也有著不同檔次的費(fèi)用，即企業(yè)如果肯出多錢，到年底總結(jié)銷量數(shù)據(jù)時(shí)，其銷量排名肯定領(lǐng)先或者第一，反之則結(jié)果隨之排次。他說(shuō)，最為頭疼的就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名，雙方都想排第一，最后調(diào)查公司都不愿意得罪，因此同時(shí)出現(xiàn)“兩個(gè)第一”的現(xiàn)象并不奇怪。 （信息時(shí)報(bào)記者 一鳴
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