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長虹等離子內(nèi)屏“裂屏”,外屏完好無損 ,長虹售后拒絕維修
http://www.74sbvg36.cn 2014-04-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  

 

  

 

  長虹等離子內(nèi)屏“裂屏”再添新證一例,外屏沒有一點痕跡 ,長虹售后拒絕維修

  我家型號PT50638X,5000元,2012年1月在家樂福國美電器成都華陽店購買,而在使用二年后,即2014年3月12日下午出現(xiàn)黑屏,下午打長虹服務(wù)熱線,態(tài)度還“蠻好”的,3月13日上午維修人員上門來了,沒用一分鐘時間,就堅持說肯定是人為的,并用手機拍了照片,我責問維修人員,你有鑒定資質(zhì)嗎,他沒有回答,我說你鑒定資質(zhì)都沒有你就草率給我說這些,就能鑒定,就能推卸質(zhì)量問題,之后沒幾分鐘維修人員就走了,留下張沒有簽名的單子。

  經(jīng)上網(wǎng)查資料,竟然許多用戶和我家遭遇一樣,長虹等離子電視出現(xiàn)過裂屏,稱為自然裂屏,外屏沒有一點痕跡,內(nèi)屏裂了,但售后維修人員上門,均堅持說你中間有個著力點,肯定是人為的,因而不負責維修,好好幾千元的電視,我們用戶都瘋了,去打他,真可笑。

  十多天前,我還奇怪長虹服務(wù)電話問我家的等離子使用如何,可能他們曉得等離子要扯拐似的,因我沒有在家,所以沒有能回復客服的提問。

  原來選擇長虹,我“信任”他是國產(chǎn)質(zhì)量較好的,并受國美電器銷售人員天花亂墜宣傳所致。

  我們選擇長虹等離子電視,那句經(jīng)典臺詞“內(nèi)屏雪花狀開裂系人為所致”看來是我們“客戶”之痛。(紅網(wǎng))

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