嚴重變形的酒柜門板。(圖片來自視頻截圖)

　　黑龍江網(wǎng)絡廣播電視臺訊 據(jù)龍視都市頻道《新聞夜航》節(jié)目報道，都說買房子裝修是個折磨人的事，最近，黑河的徐芳對此深有體會，單單因為廚房的櫥柜已經(jīng)困擾了她三個月。

　　剛剛換了一百八十米的大房子，好馬配好鞍，徐芳一咬牙花兩萬多定了一套“好太太”牌櫥柜加酒柜，等了兩個多月，價值不菲的櫥柜酒柜終于到貨了。

　　然而到了的柜子卻跟徐芳想的不一樣：櫥柜到了以后發(fā)現(xiàn)它的尺寸量錯了，多量了8厘米，柜子安不上，廠家就要求柜體柜門改。雖然影響了美觀，但是思來想去，徐芳覺得對方做生意也不容易，還是認可了。安完了櫥柜，該安酒柜了，沒想到問題又來了。

　　徐芳家定制的一個一米八的酒柜，門板瓢得特別嚴重，根本就不能用，商家答應重發(fā)。兩萬多的東西接連出問題，徐芳一忍再忍，可是等待酒柜門板的過程中，徐芳又發(fā)現(xiàn)了新的問題。

　　徐芳發(fā)現(xiàn)整個櫥柜柜體嚴重的變形，她打電話詢問，回答卻問徐芳是不是受潮了?徐芳說，自從安完了櫥柜，都沒做過飯，也沒有哈氣，根本就不是受潮。再說廚房做飯肯定避免不了潮濕，現(xiàn)在沒用就已經(jīng)變形了，就是重新發(fā)貨，東西還是這些東西，沒準還會出問題，徐芳向黑河一諾裝飾城好太太廚柜提出退貨，但是遭到了對方的拒絕。

　　12月3號，徐芳向黑河市消費者協(xié)會投訴，消協(xié)的工作人員和徐芳一起來到了銷售櫥柜的店面。黑河一諾裝飾城好太太廚柜經(jīng)營者鄒艷杰說：我給廠家打電話，我就問怎么回事，他說這批機芯來的時候就有點潮，因為現(xiàn)在天冷，他在外面生產(chǎn)，它回來一遇熱就瓢了，廚柜這東西，不像別的東西，你像買個沙發(fā)買個茶幾，你說不好，我可以給你退，廚柜這東西就像衣服一樣都是量身定制的，退不了。

　　消協(xié)的工作人員要求好太太廚柜提供授權書和質量檢測證明，但是櫥柜的經(jīng)營者表示她不想提供。

　　黑河一諾裝飾城好太太廚柜經(jīng)營者鄒艷杰卻拒絕出示：“你可以讓她自己去檢測去，檢測回來，怎么做，我都應了，行了吧”。

　　黑河市消費者協(xié)會投訴部部長侯春鵬說：經(jīng)過我們的調查，它沒有商標授權，其二，沒有看到產(chǎn)品的質量合格證，接下來，我們將把這個案子移交到合作區(qū)工商局來處理。

　　都說一分付出一分收獲，徐女士花了兩萬多元定制的櫥柜，沒有享受到等價的服務，反而還要打官司來維權，這換做誰都會覺得窩火，在這我們也提醒消費者，購買大額商品的時候一定要認準品牌和資質，保護自己的消費權利。(黑龍江網(wǎng)絡廣播電視臺)

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