12月3日，杜先生像往常一樣，在下班后買了幾袋方便面準備回家吃面條。那天，他買了三包康師傅方便面，其中一包為碗裝。就在這包碗面里，杜先生竟然吃到了發(fā)黑的面條。

　　杜先生說，并非整碗面是黑色的，在他吃的一口中，大概有兩根面條的部分是呈黑色的。“那種黑色，不像是調料粘上去的，而是純的黑色。”杜先生對自己看到的這一幕很吃驚，當天晚上就撥打了康師傅方便面的售后電話，然而，電話已經無人接聽。隨后，他一直將這碗已經泡開的面保存著，等待著康師傅品牌的工作人員上門處理(詳見本報12月6日第8版報道)。

　　上周，商報維權記者為杜先生聯(lián)系上了康師傅品牌相關售后人員，為其溝通情況。前天，康師傅方便面杭州地區(qū)售后相關工作人員王小姐回復表示，當康師傅工作人員上門查看杜先生的面條時，由于碗面擱置太久，已經產生了較重的氣味，杜先生已經把面丟掉了。僅憑杜先生拍下的照片，無法查實面條局部有黑色的原因。

　　出于對消費者的權益維護，康師傅給予杜先生一箱碗面、一箱杯面的補償。對此結果，杜先生表示滿意。(每日商報)

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