今年10月份有親戚給滕州市龍陽(yáng)鎮(zhèn)的張先生送了一箱金鑼肉粒多火腿腸，原本這是件開心的事情，但沒想到，11月初，張先生的孩子在吃火腿腸時(shí)突然咬到了一個(gè)硬東西，然后發(fā)現(xiàn)是一根很細(xì)的看起來(lái)像木屑似的東西。發(fā)生這件事后，張先生一家非常生氣，希望得到廠家的解決。11月5日左右，張先生曾和金鑼的業(yè)務(wù)員見過(guò)面商討如何解決這件事，但半個(gè)月過(guò)去了，依然沒有得到解決。但是沒想到，在記者采訪完不到3個(gè)小時(shí)，金鑼經(jīng)銷商就賠償給了張先生300元錢。

　　據(jù)張先生介紹，張先生的孩子在吃到這個(gè)異物時(shí)，非常惡心，沒想到火腿腸里面竟然有這么不干凈的東西。“而且我們一發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，就立刻聯(lián)系了廠家，后來(lái)來(lái)了一個(gè)業(yè)務(wù)員，直接告訴我給我一包火腿腸了事，但我認(rèn)為這并不僅僅是賠償?shù)膯?wèn)題，從賠償態(tài)度上才能看得出一個(gè)企業(yè)對(duì)食品質(zhì)量安全的重視。后來(lái)，我拒絕了他的賠償，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員表示回去給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，再給我答復(fù)，但半個(gè)月過(guò)去了，依然沒有人聯(lián)系我。”張先生說(shuō)。

　　針對(duì)這一問(wèn)題，滕州市工商局的工作人員表示，一根火腿腸里發(fā)現(xiàn)異物，屬于個(gè)例，因此不能說(shuō)這個(gè)火腿腸存在質(zhì)量問(wèn)題，市民可以要求經(jīng)銷商以1:10的比例賠償他，同時(shí)退掉剩余的火腿腸，也有權(quán)要求合理范圍的精神賠償。不過(guò)如果市民在精神賠償費(fèi)這塊要求的很過(guò)分，商家也是可以拒絕的，這一切都需要雙方的協(xié)商。

　　隨后，針對(duì)這一問(wèn)題，記者采訪到了金鑼火腿腸在滕州這邊的相關(guān)負(fù)責(zé)人。這位負(fù)責(zé)人告訴記者，他們主要是負(fù)責(zé)銷售的，對(duì)生產(chǎn)方面不是很了解，因此為什么火腿腸里會(huì)有異物他也不好解答。另一方面，業(yè)務(wù)員在處理這件事上也不夠重視，因此已經(jīng)安排了業(yè)務(wù)員和市民溝通，一定會(huì)妥善解決這一問(wèn)題。截至記者發(fā)稿時(shí)，金鑼業(yè)務(wù)員已經(jīng)給了張先生300元錢作為補(bǔ)償。(來(lái)源:齊魯晚報(bào))

金鑼烤腸肚藏“塑料”碎片

金鑼肉粒多吃出頭發(fā)狀異物 長(zhǎng)1厘米嵌在香腸內(nèi)

一口金鑼王吃出螺絲釘 長(zhǎng)春市民發(fā)帖引關(guān)注

雙匯金鑼火腿腸玩混搭:有的雞肉含量比豬肉多

金鑼火腿腸保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉 廠家給予10倍賠償

搜索更多: 金鑼