家中的桑樂(lè)太陽(yáng)能熱水器壞了，售后答應(yīng)當(dāng)天前去維修，但到晚上也沒(méi)見(jiàn)人來(lái)。5月24日，南昌市民楊先生向本報(bào)投訴此事。

    楊先生稱(chēng)，22日，他發(fā)現(xiàn)自己家的桑樂(lè)熱水器壞了，就撥打了售后維修電話，當(dāng)時(shí)對(duì)方稱(chēng)沒(méi)有時(shí)間維修。23日，楊先生再次撥打了電話，對(duì)方稱(chēng)當(dāng)天下午6時(shí)會(huì)派人上門(mén)。“23日到晚上都沒(méi)有人來(lái)，24日上午也沒(méi)有人來(lái)。”楊先生氣憤地告訴記者，對(duì)方如此食言，太過(guò)分了。現(xiàn)在天氣炎熱，每天都要洗澡，熱水器壞了十分不便。

    隨后，記者就此事聯(lián)系了桑樂(lè)熱水器售后服務(wù)部，工作人員李女士告訴記者，售后部最近有兩名維修人員請(qǐng)假，因此在人員安排上比較緊張。23日由于有一名客戶家的熱水器維修情況比較復(fù)雜，一直忙到當(dāng)晚9時(shí)，因此沒(méi)有去楊先生家。但由于售后部門(mén)只有楊先生女兒的電話，雖然跟楊先生女兒解釋了這種情況，但是沒(méi)有與楊先生直接聯(lián)系，所以產(chǎn)生了一些誤會(huì)。

    采訪中，李女士稱(chēng)，售后將于24日下午前去楊先生家維修熱水器。

    5月27日，記者再次與楊先生取得聯(lián)系，得知熱水器已經(jīng)修好。（來(lái)源：大江網(wǎng)）

桑樂(lè)金——家用桑拿設(shè)備的領(lǐng)先生產(chǎn)企業(yè)

九鼎投資火速突擊入股桑樂(lè)金引質(zhì)疑

桑樂(lè)金:二次過(guò)會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)提示遭刪減都刪了啥？

桑樂(lè)金發(fā)布招股意向書(shū) 經(jīng)營(yíng)隱憂或影響機(jī)構(gòu)信心

“桑樂(lè)”熱水器“罷工”員工難洗熱水澡

搜索更多: 桑樂(lè)