花1000元購買了一臺榮事達洗衣機，卻沒想早已過了包修期，售后維修還得自掏腰包。近日，南昌市民鄒先生就遇到這么一件尷尬事。

　　鄒先生介紹，9月初，他在南昌聯(lián)信大市場家電市場26棟商戶處，花1000元購買了一臺榮事達洗衣機。10月中旬，洗衣機出現(xiàn)故障，他便通知售后人員上門維修。然而，售后人員檢修后卻表示，由于該洗衣機系2007年產(chǎn)的老機型，早已超過包修期。“要修還得掏錢。”對此，鄒先生表示無法接受。

　　對此，銷售商表示，銷售時他們已經(jīng)將上述情況如實告知消費者，正因機型過時，售價才相對較低。為此，鄒先生向南昌市12315投訴舉報中心求助。

　　洪城大市場工商局執(zhí)法人員認(rèn)為，銷售商應(yīng)當(dāng)以書面形式提醒消費者，洗衣機無法享受免費包修一事。最后，經(jīng)洪城大市場工商局贛撫分局調(diào)解，銷售商為鄒先生辦理全額退款手續(xù)。(來源： 大江網(wǎng)-新法制報)

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