“原本高高興興的一頓飯，被兩瓶啤酒給糟蹋了。”昨日(6月22日)，說起前天晚上的事，李先生依然有點憤怒。據(jù)其介紹，在確定啤酒有問題后，他和朋友三人到小超市“要說法”。22時多，啤酒廠家的業(yè)務員劉先生趕到了小賣部。李先生要求對方賠償600元，對方不同意。

“報警后，警察讓我們自己協(xié)商。”李先生說：“我聽超市老板講，除了我們，最近還有人買到了有問題的啤酒，希望給大家提個醒。”

昨日，記者聯(lián)系上雪花啤酒的業(yè)務員劉先生。劉先生承認啤酒確實有異味：“下周一，我會將啤酒送去檢驗，確定到底是什么環(huán)節(jié)出了問題，然后再同對方協(xié)商。”

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江蘇：消費者投訴雪花啤酒變質渾濁

6月22日上午，家住墟溝的市民滕先生打電話跟我們欄目組反映，說他和朋友在飯店小區(qū)的時候啊，喝到了一瓶變質雪花啤酒，那酒很渾濁，沉淀物還多的不得了。女：我們一起去了解下，看看到底什么情況。

見到滕先生時，他手中拿的那瓶雪花清純啤酒那可是一點也不清純。滕先生說，這是他和朋友小聚時喝到的。

滕先生：6月19號那天晚上，六點多，我們到西小區(qū)鄰家小院小聚的時候，在基本上一箱酒喝完的時候，發(fā)現(xiàn)了這瓶酒。

騰先生說，他們打開之前也沒有仔細看，直到一個人喝了一口覺得酸酸的不對勁，拎起來一看，才發(fā)現(xiàn)瓶中雪花啤酒渾濁，沉淀物多。于是他們找到了店家，店家聯(lián)系了雪花啤酒連云區(qū)經(jīng)銷商下面具體送啤酒的分銷商。

滕先生：我說怎么處理，你是經(jīng)(分)銷商，現(xiàn)在遇到這種問題，你銷售的酒出現(xiàn)問題，怎么辦，他就說，我一比十，只能一比十的賠給你。

滕先生說，當時分銷商答應賠償，但并不承認酒質量有問題。經(jīng)過協(xié)商后，分銷商答應賠一箱啤酒，但滕先生并不認同。

滕先生：我也不是說讓他賠我多少錢，賠我多少瓶酒，我主要的就是 你給我一個說法，你的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，主要是這個道理，別的我也沒有其他的想法。

然而根據(jù)飯店老板的介紹，當天晚上滕先生還要求分銷商賠償200塊錢，分銷商并沒有答應。

飯店老板：經(jīng)(分)銷商說我沒有賠200塊錢的權力，只有賠一箱酒的權力。

那么滕先生碰到的變質啤酒究竟是什么原因造成的，雪花啤酒連云區(qū)的經(jīng)銷商又會怎么解釋、處理這件事情呢?

雪花啤酒連云區(qū)經(jīng)銷商工作人員：啤酒在運輸?shù)倪^程中容易碰撞，瓶口壞了，漏氣變質，啤酒都是這樣的。

這位工作人員表示，酒不是他送的，是他下面一個分銷商負責的，但啤酒出問題，他們愿意向顧客道歉并賠償。

雪花啤酒連云區(qū)經(jīng)銷商工作人員：這樣他喝的啤酒免費，我再送幾箱啤酒給他，這都小意思，不可能不問的，做生意出了問題哪有不管不問的，畢竟是品牌啤酒啊。如果喝了以后身體不舒服，拉肚子，這些費用全是由經(jīng)銷商買單的。

工作人員說，對于當天晚上滕先生提出的賠償200塊錢的要求，他們無法答應。（來源：生活新報）

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