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酒店無(wú)線網(wǎng)泄露住客信息 漢庭否認(rèn)使用問(wèn)題系統(tǒng)
http://www.74sbvg36.cn 2013-10-12 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  導(dǎo)語(yǔ)“針對(duì)網(wǎng)上瘋傳的“如家等大批酒店的開(kāi)房記錄被第三方存儲(chǔ)存漏洞而泄露”一事,如家酒店集團(tuán)昨日向媒體發(fā)出說(shuō)明,承認(rèn)其無(wú)線信息技術(shù)服務(wù)方面存在漏洞,并稱目前已經(jīng)對(duì)該漏洞進(jìn)行檢查并修復(fù)。涉事網(wǎng)絡(luò)公司稱,其未與漢庭等其他幾家涉事酒店合作。”

  事件

  網(wǎng)傳酒店開(kāi)房記錄遭泄露

  近日,國(guó)內(nèi)安全漏洞監(jiān)測(cè)平臺(tái)“烏云”發(fā)布報(bào)告稱,如家、漢庭、咸陽(yáng)國(guó)貿(mào)、杭州維景國(guó)際和驛家365快捷等酒店,全部或者部分使用了浙江慧達(dá)驛站網(wǎng)絡(luò)有限公司開(kāi)發(fā)的酒店wifi管理、認(rèn)證管理系統(tǒng),但由于系統(tǒng)中存在漏洞,使得酒店在使用過(guò)程中存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。烏云在報(bào)告中曝光了網(wǎng)上下載酒店客戶信息的過(guò)程,并將相關(guān)網(wǎng)頁(yè)截圖。成功下載的客戶信息中完整記錄了入住酒店旅客的身份證、入住時(shí)間、入住的房間號(hào)碼等隱私信息。

  回應(yīng)

  如家 未來(lái)將加強(qiáng)信息安全管理

  如家酒店集團(tuán)昨日向媒體發(fā)布說(shuō)明,承認(rèn)其無(wú)線信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商正是浙江慧達(dá)驛站網(wǎng)絡(luò)有限公司。在得知相關(guān)信息后,如家和服務(wù)商第一時(shí)間對(duì)漏洞進(jìn)行了檢查,并迅速修復(fù)。未來(lái),如家將與無(wú)線信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商以及第三方安全監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,建立長(zhǎng)效監(jiān)測(cè)機(jī)制,提升和加強(qiáng)信息安全的管理。如家在說(shuō)明中強(qiáng)調(diào),今后將吸取此次教訓(xùn),在未來(lái)不斷加強(qiáng)管理,確保顧客的各項(xiàng)安全。

  漢庭 否認(rèn)與涉事網(wǎng)絡(luò)公司有業(yè)務(wù)合作

  漢庭酒店所屬的華住酒店集團(tuán)對(duì)于此次信息泄露一事表示了堅(jiān)決否認(rèn)。其相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,華住集團(tuán)旗下酒店使用的是自己研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),烏云網(wǎng)發(fā)布的漏洞報(bào)告中沒(méi)有任何能證明華住旗下酒店有使用該產(chǎn)品的證據(jù),純屬個(gè)人臆測(cè)和虛構(gòu),存在誤導(dǎo)行為。對(duì)此,華住集團(tuán)已經(jīng)與相關(guān)涉事企業(yè)進(jìn)行了溝通,要求浙江慧達(dá)驛站網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)布聲明,澄清浙江慧達(dá)驛站網(wǎng)絡(luò)有限公司在無(wú)線門戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域與華住酒店集團(tuán)及旗下漢庭酒店沒(méi)有合作關(guān)系。此外,烏云網(wǎng)已在原報(bào)告中公開(kāi)刪除了漢庭酒店的內(nèi)容。華住酒店集團(tuán)將保留進(jìn)一步追訴的權(quán)利。

  涉事網(wǎng)絡(luò)公司 住客信息未泄露

  此次信息泄露事件中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——浙江慧達(dá)驛站網(wǎng)絡(luò)有限公司在其官方網(wǎng)站發(fā)表聲明,承認(rèn)其無(wú)線門戶系統(tǒng)存在信息安全加密等級(jí)較低問(wèn)題,有信息泄露的安全隱患,但已針對(duì)現(xiàn)有無(wú)線門戶認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。對(duì)于實(shí)名認(rèn)證一事,慧達(dá)驛站表示其無(wú)線門戶系統(tǒng)是依照互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的實(shí)名制要求,符合國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的管理規(guī)范,匹配酒店規(guī)范化管理的要求。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)截屏中的住客信息泄密情況,慧達(dá)驛站表示,截屏信息是相關(guān)機(jī)構(gòu)作為技術(shù)驗(yàn)證漏洞的展示,截屏中的住客信息未發(fā)生泄密。此外,慧達(dá)驛站聲明,在無(wú)線門戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域與漢庭酒店(華住集團(tuán))、咸陽(yáng)國(guó)貿(mào)大酒店、杭州維景國(guó)際大酒店、驛家365快捷酒店、東莞虎門東方索菲特酒店客戶沒(méi)有合作關(guān)系。

  文/ 本報(bào)記者 趙婷婷 車?yán)麄b 羅京運(yùn)實(shí)習(xí)記者 陳晨線索提供/毛先生

  探訪

  漏洞系“白帽子”無(wú)意中發(fā)現(xiàn)

  “烏云”平臺(tái)創(chuàng)始人孟先生表示,酒店無(wú)線系統(tǒng)漏洞是該平臺(tái)上的一位“白帽子”(對(duì)善意的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)員的簡(jiǎn)稱)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)的。

  “恰巧他那天住店,發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,想看看自己數(shù)據(jù)是不是安全的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這么個(gè)漏洞”,孟先生說(shuō)。隨后,這位“白帽子”做了進(jìn)一步檢測(cè),發(fā)現(xiàn)由于這個(gè)漏洞,酒店客戶的信息可以被盜取。

  “他沒(méi)有做其他額外的測(cè)試,也沒(méi)有在全國(guó)范圍做更廣泛的測(cè)試。”孟先生稱,“由于慧達(dá)驛站官方網(wǎng)站上,標(biāo)明了與其合作并使用慧達(dá)驛站公司提供的Wi-Fi管理、認(rèn)證系統(tǒng)的公司,因此,報(bào)告對(duì)合作的一些酒店進(jìn)行了披露。”

  孟先生介紹,今年8月21日,平臺(tái)將報(bào)告提交給慧達(dá)驛站公司。8月26日,慧達(dá)驛站公司確認(rèn)漏洞存在,10月8日已將漏洞修復(fù)。這期間,關(guān)于漏洞的細(xì)節(jié)并未向公眾公開(kāi)。(北京青年報(bào))

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