“吃今麥郎方便面，竟吃出個(gè)螺絲釘。”近日，趙先生向本報(bào)反映自己的遭遇。19日，今麥郎總部接受采訪時(shí)表示，螺絲釘已拿到評(píng)保處鑒定。

　　19日，趙先生告訴記者，“12日早上，我從方便面里吃出來(lái)的螺絲釘大約有1.5厘米長(zhǎng)。我當(dāng)時(shí)就打了外包裝上的廠家電話，廠家給我聯(lián)系的濟(jì)南分公司的人。他們到我家里拍照取證，然后就把東西拿走了，說(shuō)要賠我一箱方便面。”

　　趙先生表示，螺絲釘損壞了他鑲的牙，對(duì)于一箱方便面的賠償方案，他并不滿意。趙先生說(shuō)：“我覺得他們應(yīng)該賠我碎了的牙，如果到市里鑲牙的話，大概花兩三千元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也得七八百元。”

　　今麥郎客服人員接受采訪時(shí)表示，對(duì)今麥郎忠實(shí)的消費(fèi)者，廠家愿意賠付一箱(24包)方便面作為安慰。螺絲釘現(xiàn)在已送去評(píng)保處做鑒定，正在等待回復(fù)。今麥郎客服人員趙女士說(shuō)，“一開始消費(fèi)者同意公司的賠付條件，但是當(dāng)天下午他又不愿意了，說(shuō)要讓我們賠他的牙。其實(shí)按照相關(guān)法律，該是一賠十。”

　　趙女士表示，出現(xiàn)此事是首例，工廠生產(chǎn)車間里機(jī)器的螺絲釘是統(tǒng)一規(guī)格的，該螺絲釘是不是工廠機(jī)器上的，還需要等待評(píng)保處給予結(jié)果。 (濟(jì)南日?qǐng)?bào))

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