蘋果手機在中國范圍內(nèi)很受歡迎，就是因為其醒目的絢麗的外觀，倍受人們的喜愛。但是蘋果5也是會出現(xiàn)問題的，今天中國品牌網(wǎng)小編為大家介紹男子買iPhone5S兩天攝像頭就出現(xiàn)了問題。

　　Phone5S才買兩天，前置攝像頭就發(fā)生故障，消費者要求退貨，運營商卻以檢測報告單未注明故障屬于可退換貨范圍為由拒絕。工商部門指出，在中國出售的蘋果商品也應(yīng)遵循國家統(tǒng)一的手機“三包”規(guī)定。

　　20日，iPhone5S在福州正式開售，市民連先生便迫不及待地在閩江大道某通訊運營商處花5400元買了一部。可是手機才買兩天，連先生在和朋友手機視頻聊天時發(fā)現(xiàn)手機花屏了。連先生立刻將手機送到售后檢測，結(jié)果顯示前置攝像頭故障。連先生帶著購機發(fā)票、售后檢測報告單找到通訊運營商，要求退貨。不料，運營商以檢測報告單未注明故障屬于可退換貨范圍為由拒絕退貨。于是，連先生撥打12315電話求助。

　　倉山區(qū)工商局執(zhí)法人員了解事情經(jīng)過后認為，《移動電話機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》明確規(guī)定，自售出之日起7日內(nèi)，移動電話機主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》中所列性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。在中國出售的蘋果商品也應(yīng)遵循國家統(tǒng)一的手機“三包”規(guī)定。經(jīng)調(diào)解，運營商同意為連先生全額退還購機款。

　　來源 中國品牌網(wǎng)

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