萬(wàn)利隆月餅正面的白點(diǎn)廠家稱(chēng)是脫氧包粉末。網(wǎng)友周小姐供圖

該月餅生產(chǎn)日期為8月12日。網(wǎng)友周小姐供圖

　　單位采購(gòu)的月餅送給了客戶(hù)，卻被送回稱(chēng)是“長(zhǎng)了霉”，湘潭的周小姐很苦惱，在湘鄉(xiāng)萬(wàn)利隆買(mǎi)了五箱月餅，結(jié)果其中一個(gè)散落了霉一樣的白點(diǎn)，找到了萬(wàn)利隆，結(jié)果遭遇店員“搶”月餅……
　　
　　9月初，周小姐因單位需要在湘鄉(xiāng)市望春門(mén)萬(wàn)利隆西餅屋采購(gòu)了6000多元月餅，隨后贈(zèng)送給客戶(hù)。誰(shuí)知沒(méi)多久，有客戶(hù)反饋稱(chēng)：“月餅長(zhǎng)霉了”。這袋制造商為懷化市萬(wàn)利隆食品有限公司、生產(chǎn)日期為2013年8月12日的未開(kāi)封的小包裝月餅，正面和側(cè)面比較黑，透過(guò)正面透明塑料包裝，能清楚的看見(jiàn)月餅上散落了一些白點(diǎn)，月餅底部有一袋黃色小包裝的食品用脫氧劑。
　　
　　“我去了找萬(wàn)利隆的銷(xiāo)售員，他就說(shuō)不是他的事，要我去找店子里。我找到萬(wàn)利隆時(shí)，有一位員工接待我，我和她講事情的過(guò)程時(shí)，有一位年紀(jì)比較大的阿姨想搶走這個(gè)月餅，我用力的從阿姨的手里拿回了月餅。在我臨走時(shí)，員工還要送月餅和蛋糕，但我拒絕了。到了晚上還打電話給我，說(shuō)給我200元抵金卷，要我別追究這件事了。”
　　
　　“這次是送出去的月餅發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，讓我們對(duì)客戶(hù)很難交代。而萬(wàn)利隆售后這樣的態(tài)度，也讓我難以接受！”

　　
　　湖南萬(wàn)利隆總部對(duì)此公開(kāi)回帖表示歉意，稱(chēng)：“此月餅是因在包裝過(guò)程中被包裝機(jī)刀口損壞了脫氧包，導(dǎo)致脫氧包里面粉末散落而污染了月餅表面，絕不是像您所說(shuō)月餅發(fā)生了霉變。萬(wàn)利隆月餅的保質(zhì)期是60天，我們絕不會(huì)出售霉變產(chǎn)品。”并表示，將及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)換。
　　
　　周小姐提出了2000元的賠償，萬(wàn)利隆方面未作正面回應(yīng)。
　　
　　湖南人和人律師事務(wù)所張憬律師認(rèn)為，依據(jù)《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金”，建議網(wǎng)友向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償。
　　
　　記者18日下午已將此事轉(zhuǎn)交湘鄉(xiāng)市消費(fèi)者委員會(huì)。（紅網(wǎng)長(zhǎng)）

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