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美贊臣奶粉發(fā)現(xiàn)異物年輕媽媽投訴未得到回復
http://www.74sbvg36.cn 2013-08-29 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  

美贊臣奶粉被發(fā)現(xiàn)異物 亳州一年輕媽媽投訴未得到回復

 

  美贊臣奶粉被發(fā)現(xiàn)有異物(親貝網(wǎng)qinbei.com配圖)

  家住亳州市譙城區(qū)的姜女士最近很氣憤,自己在給寶寶沖奶粉時突然發(fā)現(xiàn)一顆“鉆石”一樣的東西,打電話給廠商,廠商熱線一直是語音服務,并提示按“9”可即跳轉(zhuǎn)次日回復,然而10天過去了,廠家一直沒有給出姜女士任何回復。

  奶粉中有顆“鉆石”狀物體

  姜女士是從東北嫁到亳州的媳婦,去年做了母親,現(xiàn)在寶寶已有13個月大。她告訴記者,由于自己的奶水不足,孩子只能用奶粉喂養(yǎng)。在寶寶出生的前3個月曾吃過貝因美,金領冠,后來聽朋友介紹,在寶寶3個月時換成了美贊臣安嬰兒A+,一直堅持吃到了1歲,上個月剛換了2段,才吃了一桶,就出了問題。

  7月10號左右,姜女士的婆婆在市區(qū)新華北路橋頭點點母嬰店買了一桶美贊臣2段安嬰寶,10天前的晚上9時許,姜女士沖奶粉時發(fā)現(xiàn)奶瓶底有個閃亮的東西,定睛一看是竟顆類似衣服上鑲的‘鉆石’,姜女士立刻從奶瓶底部取出了‘鉆石’給家人看,在場的80歲的奶奶生氣的說要告他們。

  姜女士說,自己平時很少穿戴“鉆”的衣物,每次給寶寶沖奶粉前都會將奶壺蒸一下,不可能是自己取奶粉時不小心掉下去的。沖奶粉時也會仔細觀察平底,將奶粉晃勻,避免有沒化開的疙瘩。

  “之前在吃1段時也曾發(fā)現(xiàn)過黑色的顆粒物,揀出后便沒有再追究,這次竟吃出‘鉆石’,實在忍不了了,幸好還沒給孩子吃下。”姜女士說,當時她按奶粉罐底的電話撥了過去,電話那頭是語音回復。并提示按“9”可轉(zhuǎn)次日回復,姜女士剛想按“9”,電話那頭卻已掛斷。

  奶粉中有異物并非個例

  次日晚,姜女士再次撥打該客服電話,電話那頭仍和前一天情況相同。直至今日,姜女士也沒有等來美贊臣方面的回復。

  “我在網(wǎng)上查了一下發(fā)現(xiàn),美贊臣異物事件有很多,有的吃出黑色顆粒,有的吃出類似纖維物,還有的吃出蟲子,我們又吃出鉆石”姜女士說,當初選擇這個品牌主要是看中其是原裝進口,最起碼安全性要高一些,沒想到會出現(xiàn)這樣的狀況。

  姜女士的遭遇并不是個案,記者了解到,有關美贊臣奶粉異物的報道在各地屢見不鮮。2012年5月4日江蘇商報報道,南京市段小姐在沖泡美贊臣奶粉時發(fā)現(xiàn)里面有黑色塊狀異物。2012年10月19日,中國經(jīng)濟網(wǎng)報道稱,有消費者在網(wǎng)上發(fā)貼稱,在美贊臣安兒寶奶粉內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物,要求美贊臣給出合理解釋。在這些報道中,美贊臣都沒有給出消費者滿意的回復。

  姜女士認為,不管美贊臣廠家還是經(jīng)銷商。都應該拿出現(xiàn)異物的批次產(chǎn)品去檢驗,并公布結果,姜女士表示:“如果美贊臣廠家不給一個交代,會盡自己的微薄之力告訴所有的母親,美贊臣里有‘鉆石’!”(來源:亳州晚報)

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