周大福：可能與爽身粉發(fā)生化學反應(yīng)

“剛買了3天的項鏈，個別部位就出現(xiàn)變色的現(xiàn)象!”市民劉先生向本報反映，他在高新區(qū)一家商場購買的周大福項鏈出現(xiàn)該異常，專柜工作人員稱可能是化學反應(yīng)導(dǎo)致。目前，項鏈已放置該專柜進行維修。劉先生擔心維修后還會出現(xiàn)這種情況，要求該專柜出具書面協(xié)議，但遭拒絕。

5月10日，劉先生花了2000元左右購買了一條千足金項鏈贈予其愛人。“我太太每天晚上睡覺前都會摘下來，第二天早上再戴上。”劉先生回憶，5月13日早上，劉太太戴項鏈時發(fā)現(xiàn)，在項鏈的5個接口處分別出現(xiàn)了“小米”大的白點。

劉先生表示，該專柜的工作人員猜測可能是與化學物品有關(guān)，例如使用化妝品、香水可能會造成氧化反應(yīng)。“但是我太太剛生完孩子，不用這類東西。她那副金耳釘戴上就沒摘下來過，要說是化妝品造成的，為什么耳釘沒出現(xiàn)白點?”劉先生說。

5月13日，劉先生將項鏈放置該專柜進行維修，并提出“若維修后佩戴一段時間仍出現(xiàn)‘白點’，就去第三方做質(zhì)量檢測，若檢測出質(zhì)量問題，費用由該品牌承擔”這一協(xié)議，專柜工作人員同意并給予口頭承諾。

之后劉先生擔心維修后再出現(xiàn)這種情況，專柜對上述協(xié)議不承認，想讓周大福專柜出具一份書面證明，但該專柜拒絕。

14日，該專柜工作人員張女士接受采訪時表示，小朋友用的爽身粉中含有能與黃金產(chǎn)生化學反應(yīng)的成分，此前，也曾有消費者給孩子購買的金飾出現(xiàn)過這種現(xiàn)象。“我們已經(jīng)同意與劉先生一起做質(zhì)檢，但是不知道他要我們出具書面證明目的是什么，如果他對這個情況不滿意，可以再次來此協(xié)商處理。”張女士說。(來源：濟南日報)

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