|
4月16日消息，日前，長春市民孫女士投訴稱她在寶寶一直喝的雀巢奶粉中發(fā)現(xiàn)異物，而雀巢公司至今未能給出解決方案，只一味推脫責(zé)任，稱奶粉可能受潮或沾上水所致。
這款雀巢超級能恩奶粉就是孫女士家的寶寶每天都在喝的，適于0到12個(gè)月的嬰兒。孫女士她家的寶寶喝這款奶粉已經(jīng)6個(gè)月了，一周就得喝上一桶。上周這桶奶粉見底了，家人發(fā)現(xiàn)這桶里有異物，發(fā)現(xiàn)桶底有個(gè)褐色像鍋嘎巴似的的塊。異物到底是什么，看了半天也不清楚。
奶粉桶底表明是2012年7月9日到2014年7月9日，孫女士還找出購物小票。奶粉是她在2013年2月24日買的，奶粉并未過期，出現(xiàn)這種情況，孫女士覺得挺奇怪。感覺奶粉是不是有問題，因?yàn)樽罱谭燮毓獾暮芏啵龘?dān)心奶粉有質(zhì)量問題。這桶底到底是什么，奶粉到底有沒有問題，為了得到答復(fù)，孫女士先后撥打了雀巢公司的客服電話，和雀巢公司長春分公司的電話。
工作人員解釋說可能是奶粉受潮了或者是用奶粉的時(shí)候可能沾上水了。孫女士說她家的溫度一直是在27度左右，在沒有供暖的時(shí)候也是25度左右。在這樣的溫度下應(yīng)該不能受潮。2013年4月15日下午3點(diǎn)左右，記者撥打了雀巢長春分公司的電話，一名工作人員表示這事他也做不了主。記者反復(fù)撥打雀巢奶粉400客服熱線，始終無人接聽。
雖然孩子目前還沒有明顯的異樣，可是孫女士不敢在讓孩子喝這桶奶粉了。孫女士說為給寶寶喝上安全放心的奶粉，她是幾經(jīng)咨詢才選定這款奶粉的。6個(gè)月來頭一次遇到這樣的情況，她希望能得到廠家方面的說法，希望奶粉質(zhì)量過關(guān)。（來源：《城市速遞》）
雀巢食品屢曝質(zhì)量問題 曾4次被查奶粉不合格 雀巢斥資1億在云南建咖啡供應(yīng)鏈 雀巢押注中國市場 投資1億普洱建咖啡中心 雀巢將投資1億人民幣在中國建咖啡中心 雀巢食品中發(fā)現(xiàn)塑料碎片 6種產(chǎn)品被召回 搜索更多: 雀巢 |
