近日，家住長(zhǎng)春市的王先生在超市買了一根雙匯Q趣兒腸，結(jié)果當(dāng)晚，他的愛人吃的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)腸內(nèi)有個(gè)玉米粒大小的血紅色不明物體。王先生聯(lián)系廠家后，欲索賠4萬(wàn)元，但被廠家拒絕。

　　消費(fèi)者：吃了1/3發(fā)現(xiàn)有不明物出現(xiàn)頭暈、嗜睡癥狀

　　11日，王先生向記者講述了事情的經(jīng)過(guò)。

　　“我前幾天買了一根雙匯Q趣兒腸，當(dāng)天晚上我愛人吃到1/3時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)血紅色的像玉米粒那么大的不明物體，還是硬的。”王先生說(shuō)。

　　他妻子發(fā)現(xiàn)后，立即停止了食用，“但當(dāng)天晚上，我愛人便出現(xiàn)了頭暈、嗜睡等癥狀。”王先生表示，食用當(dāng)晚他便聯(lián)系了雙匯廠家。

　　王先生說(shuō)，第二天來(lái)了一個(gè)業(yè)務(wù)員，也說(shuō)不知道是什么東西，需要返回給廠家。“但對(duì)方只照了照片就走了，過(guò)了1天，結(jié)果出來(lái)了，說(shuō)是調(diào)料沒(méi)攪拌開。最終廠家給出的答復(fù)是十倍賠償。”王先生表示，他并沒(méi)有同意，覺(jué)得至少?gòu)S家應(yīng)該檢測(cè)一下到底是什么東西，給消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法。

　　12日，記者在皓月大路與普陽(yáng)街交會(huì)處與王先生見了面，“這香腸已經(jīng)放了幾天，但這血紅色的東西還這樣。”王先生指著香腸說(shuō)。

　　記者注意到，這個(gè)香腸中心確實(shí)有一個(gè)玉米粒大小的區(qū)域呈現(xiàn)紅色。

　　王先生說(shuō)，他與廠家已經(jīng)多次溝通，但對(duì)方解釋說(shuō)該血紅色不明異物為添加劑。

　　“我追問(wèn)對(duì)方判斷不明異物的依據(jù)，對(duì)方稱是通過(guò)圖片判斷的。”王先生說(shuō)，他擔(dān)心是化學(xué)添加劑，萬(wàn)一別人吃了再出問(wèn)題該咋整。

　　“至少得4萬(wàn)元的賠償。”王先生說(shuō)，既然廠家不給鑒定，現(xiàn)在他準(zhǔn)備自己拿去做鑒定。

　　雙匯：已派人現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)物系紅曲紅色素未攪拌開

　　11日，記者首先聯(lián)系到了王先生提到的那名業(yè)務(wù)員郭先生。

　　“當(dāng)時(shí)到他家做的投訴筆錄，并給香腸拍了照片，后又發(fā)回公司做了鑒定。”郭先生表示，至于現(xiàn)在什么情況并不清楚。

　　隨后，記者又聯(lián)系了雙匯發(fā)展公關(guān)宣傳中心主任張先生。

　　“事情發(fā)生后，我們第一時(shí)間就從河南漯河往長(zhǎng)春派了一名專業(yè)鑒定的工作人員，分析系為紅曲紅色素，這是一種食用原料。”張先生表示，造成此種現(xiàn) 象的原因是在滾揉的過(guò)程中，沒(méi)有攪拌均勻。“現(xiàn)在正在和消費(fèi)者積極處理，但由于消費(fèi)者索要4萬(wàn)元賠償，我們接受不了。我們處理這件事情，就是按國(guó)家規(guī)定， 依法依規(guī)，按照一賠十來(lái)賠償。”張先生說(shuō)。

　　“如果消費(fèi)者不認(rèn)可，我們可以溝通，可以適當(dāng)?shù)卦傺a(bǔ)一些。”張先生說(shuō)，但那么高額的賠償接受不了。

　　為什么要用圖片來(lái)判斷？“消費(fèi)者不給我們產(chǎn)品，只能通過(guò)圖片來(lái)分析了。”張先生說(shuō)。

　　張先生表示，如果消費(fèi)者還不認(rèn)可，可以走消協(xié)或法律程序。

　　隨后，記者又聯(lián)系了王先生，他表示，廠家根本沒(méi)索要產(chǎn)品。

　　律師：如身體不適就診住院索賠損失需有醫(yī)院證明

　　“消費(fèi)者索要賠償須拿出事實(shí)依據(jù)，如果確實(shí)屬于食品質(zhì)量問(wèn)題，廠家應(yīng)給予十倍賠償。”長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)鐘萍說(shuō)。

　　鐘萍表示，食品的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)是食品摻雜對(duì)人體有危害物品或是相關(guān)的不符合食品安全的物品，如果食品確實(shí)因某項(xiàng)添加劑沒(méi)攪拌開，且該添加劑對(duì)人體無(wú)害的情況下，并不能說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。

　　“在《食品安全法》第96條中有規(guī)定，如果生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的，或是銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，如果出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者除要求賠償損失以外，還可要求支付價(jià)款十倍的賠償金額。”吉林良智律師事務(wù)所裴律師接受采訪時(shí)說(shuō)。

　　“從王先生的情況來(lái)看，消費(fèi)者如果購(gòu)買的產(chǎn)品是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，他是可以要求賠償損失的。”裴律師說(shuō)，如果消費(fèi)者因誤食導(dǎo)致身體不 適，去醫(yī)院就診住院的，也是可以得到醫(yī)療費(fèi)用的賠償。“但是這種情況消費(fèi)者必須有充分的證據(jù)證明，確因食用該食品造成的。”裴律師說(shuō)。（來(lái)源：中國(guó)吉林網(wǎng)）

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