其他投訴焦點
教育培訓:
不履行合同約定成焦點
曾先生于2011年8月初報名參加廣州程通駕駛培訓有限公司的駕駛員培訓學習,雖然10月上旬已通過理論考試,但直至八個月后,駕校未能安排他參加“蝴蝶樁”考試。去年7月3日,曾先生向廣東省消委會投訴,然而,經(jīng)過消委會人員多次與該公司溝通,對方仍態(tài)度強硬,也不承認自身違約。
除了駕校培訓,其他頗受消費者詬病的教育培訓服務領(lǐng)域還有早教服務、青少年教育培訓、技能培訓等,投訴內(nèi)容主要是不履行合同約定、服務質(zhì)量差、收費不合理。
公共交通:
飛機晚點成常態(tài)
交通上令消費者鬧心的還有飛機晚點等公共交通不力。不少消費者投訴,飛機晚點后,航空公司往往不對乘客作出妥善安排。
其他城市公共交通服務也未讓消費者滿意,主要是每逢重要節(jié)日,有些出租車司機亂漲價,不打表,也有些公共汽車拒收硬幣,司機服務態(tài)度差。
食品:
發(fā)霉變質(zhì)變成“毒”食品
不少消費者投訴常見的食品存在著發(fā)霉、過期、保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)、有異物等質(zhì)量問題;有些懷疑是偽劣產(chǎn)品,或者使用劣質(zhì)原料加工食品等。此外,還有些食品標識不規(guī)范,外包裝的說明與實際不符,更沒有“生產(chǎn)許可”標識,生產(chǎn)日期也模糊不清,甚至不乏在食品中違規(guī)添加中藥成分的“毒”食品。(廣州日報) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 藏秘雙寶 |