筆者按：自上世紀90年代母公司達能生產(chǎn)嬰幼兒營養(yǎng)品以來，多美滋迅速成長為國際嬰幼兒配方奶粉市場的領(lǐng)軍者。自稱為兒童最佳生長發(fā)育提供優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)品的多美滋在過去的一年里雖有成績，但也有令人瞠目結(jié)舌的一面：奶粉結(jié)塊、致嬰兒拉 肚子現(xiàn)象頻出；吃出蟲子、異物遭投訴也成家常便飯；而公司對待突發(fā)事件的態(tài)度只有沉默應(yīng)對或拒不承認；反而在接二連三的質(zhì)量問題背后還能充分掌控中國奶粉 市場的定價權(quán)和話語權(quán)。親貝網(wǎng)對之前各媒體的多美滋相關(guān)報道進行再次梳理，希望多美滋能看清自身不足，并負起企業(yè)社會責任。

　　3月4日消息，奶粉結(jié)塊已不是奶粉行業(yè)的新鮮事了，很多大的品牌如美贊臣、雅培、圣元等都出現(xiàn)過類似的情況，做為國際嬰幼兒配方奶粉市場的領(lǐng)軍者之一的多美滋也不例外，雖然被曝光的次數(shù)不多，但是卻對品牌形象造成了很大的負面影響

　　保質(zhì)期內(nèi)的多美滋出現(xiàn)結(jié)塊現(xiàn)象

　　千龍網(wǎng)2012年2月7日報道，“剛買的奶粉給孩子沖喝，發(fā)現(xiàn)瓶底沉淀一些小顆粒。”2月1日，楊女士反映，她在一家母嬰用品專賣店買的奶粉出 現(xiàn)結(jié)塊，店方認為不存在質(zhì)量問題，但據(jù)楊女士反饋，多美滋奶粉廠家已派人與她會面，對方將出現(xiàn)結(jié)塊的奶粉帶回廠進行檢測，然后再拿出具體處理意見。

　　東方網(wǎng)2010年8月6日消息，剛剛從家得利超市買回的多美滋金盾嬰兒奶 粉給小寶寶食用后，就出現(xiàn)不適情況。消費者張先生及其家人檢查后發(fā)現(xiàn)，奶粉已呈塊狀并有不明物。他們隨即與家得利超市進行交涉，超市僅答應(yīng)“退一換一”， 給張先生換一聽新的嬰兒奶粉，但張先生對這樣的處理結(jié)果表示不滿意。據(jù)悉這聽多美滋金盾嬰兒奶粉底部標示的生產(chǎn)日期為2009年4月29日，外包裝上顯示 保質(zhì)期為2年。

　　很多網(wǎng)友表示以后會慎重選擇多美滋奶粉，同時也表示希望多美滋方應(yīng)該加強奶粉質(zhì)量管理，不要在出現(xiàn)類似的不合格的產(chǎn)品，以免影響自己的某品牌形象。

　　專家提醒消費者該如何選購合格奶粉

　　有專家表示，消費者購買奶粉一定要到正規(guī)的商場或者乳制品制定銷售地點，選購包裝完整，標識有商標、生產(chǎn)廠名、生產(chǎn)日期、批號、保存期限等的奶粉。

　　另外還可以在沖牛奶時的溶解速度來辨別奶粉是否合格，合格奶粉用冷開水沖，需經(jīng)攪拌才能溶解成乳白色渾濁液，用熱開水沖時，合格奶粉形成懸漂物上浮，攪拌之初會黏住調(diào)羹，而不合格奶粉用冷開水沖，不經(jīng)攪拌即能自動溶解或發(fā)生沉淀。用熱開水沖時，慘假奶粉溶解迅速，沒有天然乳汁的香味。

　　業(yè)內(nèi)人士還提醒廣大消費者，一旦購買、食用了問題奶粉，要冷靜處理，依法維權(quán)，首先要注意，一發(fā)現(xiàn)嬰幼兒有異常癥狀，應(yīng)立即到醫(yī)院就診，請醫(yī)生 將病情詳細寫進病歷，以給日后維權(quán)留下充分依據(jù)。其次，要妥善保留購貨憑據(jù)（購物小票、收據(jù)、發(fā)票等）和產(chǎn)品包裝，以及到醫(yī)院就診的單據(jù)和診斷證明等。如 果在協(xié)商過程中發(fā)生糾紛，可依法向相關(guān)部門進行投訴。（來源：親貝網(wǎng)）

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