廣告承諾“無需終身用藥” 復(fù)查后卻要再買藥
本文導(dǎo)讀: 今年68歲的王大媽患類風(fēng)濕20年了,一次偶然的機會,她的老伴看到一個治療風(fēng)濕病的廣告,廣告上描述,“東南骨病研究中心”間充質(zhì)干細(xì)胞移植療法治療風(fēng)濕只要“一次治療,無需終身用藥”。忍受20年風(fēng)濕病痛的王大媽看到這里動了心..... 今年68歲的王大媽患類風(fēng)濕20年了,一次偶然的機會,她的老伴看到一個治療風(fēng)濕病的廣告,廣告上描述,“東南骨病研究中心”間充質(zhì)干細(xì)胞移植療法治療風(fēng)濕只要“一次治療,無需終身用藥”。忍受20年風(fēng)濕病痛的王大媽看到這里動了心,馬上讓老伴打電話詢問。對方說,她的病情采用這種新療法需要花3000到5000元。于是,老兩口找到這家醫(yī)院。
治療:一次治療就超過了5000
3月6日,王大媽在老伴的陪同下到廣告上所說的東南骨病研究中心所在地南京和平醫(yī)院,接受了這種“間充質(zhì)干細(xì)胞移植療法”。
王大媽描述,治療一共花了不到兩小時,醫(yī)院的大夫在她患病的手臂和左膝蓋各開了一個小口,進行了“干細(xì)胞移植”,隨后又給她開了一些藥。醫(yī)院所開的發(fā)票單上顯 示,所有費用加起來一共是8850元。王大媽與老伴嚇了一跳,“當(dāng)時詢問時說只要3000到5000元,為什么兩小時不到就花了這么多錢?”
后來,經(jīng)過協(xié)商,由于干細(xì)胞移植是種新療法,醫(yī)院同意細(xì)胞移植費用可以優(yōu)惠。最后,王大媽支付了6500元醫(yī)藥費。同時,醫(yī)院為王大媽發(fā)了一張跟蹤卡,讓其一個月后回醫(yī)院復(fù)查。
復(fù)查:還要再買幾百塊錢藥
根據(jù)醫(yī)院的說法,采用干細(xì)胞移植療法后,“7到15天可以見效”,但是,王大媽的膝蓋一個月后還是有腫痛的癥狀。
4月11日,王大媽再次來到醫(yī)院,醫(yī)生檢查后為其開了一些藥,又要再花幾百塊錢。
然而,王大媽和老伴卻不肯再花錢買藥。“既然說是一次治療,無需終身用藥,為什么還要再花錢買藥?”王大媽說,當(dāng)初正是因為廣告上說可以根治才決定來這里治,如今治了以后不僅沒什么效果,還要再花冤枉錢。
她認(rèn)為,如果一次沒治好,就是醫(yī)院沒有兌現(xiàn)承諾,錢應(yīng)該由醫(yī)院出。并且,王大媽認(rèn)為醫(yī)院發(fā)送跟蹤卡這種行為也不符合“一次治療”的承諾,因為如果每次復(fù)查都要再付錢買藥,醫(yī)院就能不斷創(chuàng)收,吃虧的是患者。
解釋:“一次治療”不是徹底根治
記者找到了這份廣告的原文:這種新療法“療效特別好,一次治愈率高,短期治療可明顯改善關(guān)節(jié)僵硬疼痛等癥狀”,而且還承諾“只需一次治療,告別終身服藥的痛苦”。
記者來到南京和平醫(yī)院,找到了為王大媽治療的骨科主任夏大夫。他解釋:“‘一次治療’并不是通常意義上的徹底根治,而是‘臨床治愈’,就風(fēng)濕病來說,‘臨床治愈’的表現(xiàn)就是腫痛的癥狀消失,這些癥狀消失了,也就不需要終身用藥。”
那么,所謂的“一次治療”究竟是多久?
這位主任再次解釋,這要根據(jù)患者的情況來定;颊呓邮芗(xì)胞移植后都要來復(fù)查,然后再根據(jù)情況開藥鞏固療效。他補充,細(xì)胞移植療法他們醫(yī)院已經(jīng)引進兩年了,病人反映都不錯。
當(dāng)記者提及王大媽的癥狀并沒有好轉(zhuǎn)時,他說:“采用這種療法后7到15天可以使疼痛、腫脹的癥狀緩解,復(fù)查后再用藥鞏固,癥狀才會消失。我那天給病人開了藥,但她沒拿,我們也沒有辦法。病人有選擇權(quán)。”
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