亞馬遜私刪訂單追蹤

　　現(xiàn)因私刪訂單被一北京消費(fèi)者告上法庭，法院已立案，多地消費(fèi)者還將陸續(xù)起訴

　　亞馬遜[微博](中國(guó)，下同)近期風(fēng)波不斷，私刪訂單、涉嫌侵權(quán)銷售被告上法庭、原中國(guó)區(qū)CEO也離職。記者昨日獲悉，上個(gè)月新快報(bào)率先報(bào)道《促銷卻不備貨并私自刪除訂單亞馬遜涉虛假促銷》后，該事件又有新進(jìn)展。記者采訪到的其中一名投訴者，因?yàn)槭冀K未得到亞馬遜中國(guó)合理的解釋和賠償，已經(jīng)以買賣合同糾紛為案由向北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院提起訴訟，并且獲得法院立案。除此之外，目前有來(lái)自上海、廣州、大連等地的消費(fèi)者也準(zhǔn)備向法院遞交起訴書(shū)。

　　在9月5日，亞馬遜“名表新品折上最高立減500元”的促銷的活動(dòng)中，夏先生購(gòu)買了一塊海鷗手表和兩塊依波表，價(jià)格總計(jì)1896元，這三塊手表在優(yōu)惠后總價(jià)僅為396元。但就在夏先生等待收貨的時(shí)候，9月9日卻收到了亞馬遜發(fā)來(lái)的“貨品無(wú)法發(fā)出”的郵件。之后，亞馬遜以“促銷特價(jià)產(chǎn)品，貨源有限造成缺貨”為由，發(fā)郵件單方面取消了商品訂單，刪除了夏先生的訂單。記者曾經(jīng)致電亞馬遜詢問(wèn)緣由，得到的答復(fù)是：“由于促銷期間出貨量較大，需要收到訂單后再去采購(gòu)，經(jīng)過(guò)廠家協(xié)調(diào)后無(wú)法采購(gòu)到貨，所以無(wú)法繼續(xù)履行訂單內(nèi)容。”而后，亞馬遜只為消費(fèi)者們賠付了10元禮品卡。

　　多位消費(fèi)者在事發(fā)后向北京市工商局朝陽(yáng)分局投訴亞馬遜拒不履行承諾一事，朝陽(yáng)分局在與亞馬遜溝通調(diào)解無(wú)果后，也將此事立案調(diào)查。

　　據(jù)悉，夏先生在起訴書(shū)中請(qǐng)求亞馬遜繼續(xù)履行合同，負(fù)責(zé)人向其當(dāng)面致歉，并賠償相關(guān)的損失。“法院將會(huì)和被告方亞馬遜聯(lián)絡(luò)，告知有起訴事宜，接下來(lái)需要走什么程序還要等待法院方面的消息。”夏先生昨日告訴記者。

　　日前，亞馬遜因所售的Ridgways牌紅茶產(chǎn)品，遭到了該商標(biāo)持有人廣州市爾振食品有限公司的起訴——亞馬遜涉嫌未經(jīng)商標(biāo)持有人授權(quán)私自銷售“Ridg-ways”紅茶，侵犯后者權(quán)益。該案將于9日在廣州市天河區(qū)人民法院開(kāi)庭，目前案件還在進(jìn)一步的調(diào)查審理中。

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