用陳釀的好酒款待親友是很多人的首選。近日，南昌市民姜先生準備將貯存了9年多的四特15年陳釀與親友分享，不料卻發(fā)現(xiàn)竟變成了空瓶。他認為，這藏酒已不是當年的價，“白酒越陳價值越高”，要求四特酒廠家賠償。

　　對此，江西四特有限責任公司回應(yīng)稱：“只能一比一對換，如果有其他無理要求不能答應(yīng)。”

　　姜先生貯藏了9年多的四特15年陳釀僅剩下空瓶

　　儲藏9年多后這瓶四特酒空了

　　姜先生有收藏酒品的習慣。他告訴記者，早在2004年7月，他買回來一箱（6瓶裝）四特15年陳釀的白酒，包裝上標注出廠日期為2003年5月8日。當時他覺得該款酒品具有一定的保存價值，于是將該箱白酒儲存起來，以供多年后享用。此后幾年內(nèi)，他陸續(xù)喝掉了5瓶藏酒。

　　姜先生向記者介紹，今年9月30日，他在家中設(shè)宴請親友團聚。由于逢中秋佳節(jié)，為表達節(jié)日的祝福，他決定取出封存9年多的最后一瓶藏酒款待眾人。

　　“可沒想到酒瓶的重量很輕。”姜先生稱，打開外盒包裝后，拿起酒瓶感覺到輕飄飄的。姜先生對著耳朵搖了搖，發(fā)現(xiàn)酒瓶里根本沒有酒。

　　隨即，姜先生等人對瓶身進行了查看，“沒有發(fā)現(xiàn)有任何裂痕和開封痕跡”。

　　廠家工作人員稱問題出在酒瓶上

　　姜先生稱，10月8日，他撥打了四特酒廠的客服熱線反映此事。10日，廠家特派南昌市當?shù)亟?jīng)銷商來到姜先生家中，也對該空瓶藏酒進行了查看。

　　姜先生說，廠家工作人員經(jīng)過技術(shù)分析，指出是由于酒瓶的制作工藝不過關(guān)，導致白酒在多年儲藏過程中逐漸揮發(fā)，最終變成了空瓶。

　　“白酒是越陳越香，價格也隨著升高。”姜先生認為，他當初貯存這款白酒是出于其具備儲藏價值，如今已經(jīng)存放了9年多的時間，價格應(yīng)當要比購買時高出很多倍，“否則就失去了儲藏的價值”。

　　姜先生說，針對這瓶藏酒的價值，他還咨詢了一些愛好藏酒的人士，“他們的估價都是3000元以上”。

　　“既然是制作工藝的問題，造成的損失就應(yīng)由廠家承擔。”姜先生表示，上述工作人員雖認可是生產(chǎn)技術(shù)問題，但卻只同意更換一瓶現(xiàn)今銷售的15年陳釀。對此，姜先生予以了拒絕。

　　回應(yīng)：只能一比一對換

　　10月16日上午，記者見到了姜先生的這瓶藏酒。記者看到，這瓶四特牌白酒瓶身由白色陶瓷制成，呈扁平狀，底部是用陶瓷瓶塞與瓶身膠合而成。姜先生表示，廠家工作人員認定白酒在貯藏過程中揮發(fā)的原因，就是陶瓷瓶塞與瓶身膠合不密封所致。

　　當天上午，記者來到位于南昌市紅谷中大道上的江西四特有限責任公司。

　　該公司兩名相關(guān)負責人了解了情況。其中一名郭姓負責人稱，類似姜先生所說的情況還是頭一次遇到，以往處理的空瓶酒都是由于酒瓶有裂痕所致，歷來都是采取“給顧客換一瓶”的處理方式，“不進行賠償”。

　　就姜先生提出的儲藏多年的白酒會升值一說，郭姓負責人表示認可。至于姜先生提出按儲藏價值賠償，她表示，市場銷售方面的事務(wù)不是由其負責，會將姜先生反映的情況以及索賠要求上報至樟樹總公司，有了具體回復(fù)會聯(lián)系記者。

　　發(fā)稿前，記者接到四特酒南昌售后服務(wù)部胡經(jīng)理的來電。他表示，造成瓶中白酒揮發(fā)有兩種可能，一是因存放環(huán)境不當，二是運輸途中滲漏，但不管是哪種原因?qū)е拢?ldquo;只能一比一對換，如果有其他無理要求不能答應(yīng)”。

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