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漲得鼓鼓的酸牛奶
10月9日，有濱州市民在大眾網(wǎng)濱州論壇發(fā)帖爆料，一箱18袋裝的三元大紅棗酸牛奶，在保質(zhì)期內(nèi)，竟然有15袋出現(xiàn)了漲袋現(xiàn)象，咨詢廠家竟然得到答復(fù)，“國(guó)家規(guī)定允許產(chǎn)品有一定比例的質(zhì)量問題”，可以給市民賠償一箱新的牛奶。
市民：18袋牛奶壞了15袋
濱州市民張先生告訴記者，9月15日，他在濱州某超市購(gòu)買了一箱三元大紅棗酸牛奶，家里兩個(gè)小孩喝了兩袋后，牛奶被放進(jìn)冰箱。29日，張先生發(fā)現(xiàn)有15袋牛奶“每一包都是鼓鼓的，漲的很厲害”。
包裝上的生產(chǎn)日期是2012年9月11日，保質(zhì)期21天，在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)漲袋，并且一漲就是15袋，讓張先生很是不解。
按照包裝上的客服電話，張先生打了過去�？头娫捴蟹Q，國(guó)家規(guī)定允許產(chǎn)品有一定比例的質(zhì)量問題，可以給一箱新的牛奶作為賠償。“18袋牛奶壞了15袋，83%的質(zhì)量問題比例”，這讓張先生感覺三元在推卸責(zé)任。
張先生說，之前孩子喝的兩袋不知道是不是也是漲袋的，“因?yàn)槲覜]在家，家里人也不懂這個(gè)”。
前幾日，濰坊的三元打電話給張先生。張先生要求三元方面給喝了牛奶的兩個(gè)孩子做個(gè)檢查。“對(duì)方說可以檢查，費(fèi)用要我自己先擔(dān)著，”張先生介紹說，對(duì)方稱孩子沒有問題的話費(fèi)用就由自己來承擔(dān)，如果有問題，也要證明是因?yàn)楹热Ｄ痰脑虿判小?/p>
“他們這樣的答復(fù)，太讓人氣憤了，這就是明擺著不想負(fù)責(zé)”，到現(xiàn)在也沒有一個(gè)明確的處理結(jié)果。
三元：不能確定漲袋原因
今天，記者兩個(gè)小時(shí)內(nèi)多次撥打了三元的客服電話，卻始終“坐席忙”，無(wú)人接聽。
根據(jù)張先生提供的濰坊三元牛奶的電話，記者聯(lián)系到了當(dāng)時(shí)給張先生答復(fù)的工作人員。對(duì)方稱，酸奶需要低溫存儲(chǔ)的，不能長(zhǎng)時(shí)間存放在常溫、高溫或暴露在陽(yáng)光直射的環(huán)境下。這箱牛奶10月1號(hào)過期，29號(hào)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有漲袋，不知道它的儲(chǔ)存環(huán)境是怎樣的，所以不能確定漲袋的原因。
“當(dāng)時(shí)我們要求去看一下實(shí)物，如果是質(zhì)量問題，我們會(huì)作出賠付，但是被張先生拒絕了。”這位工作人員表示會(huì)再與張先生聯(lián)系。 三元牛奶遭網(wǎng)友質(zhì)疑 稱保質(zhì)期內(nèi)牛奶喝出蟲子 三元媽媽愛我兒童成長(zhǎng)牛奶酸敗門 乳業(yè)存漏洞 三元牛奶被曝保質(zhì)期內(nèi)酸敗 公司拒不理賠 三元牛奶生產(chǎn)日期標(biāo)注不規(guī)范 消費(fèi)者投訴不理賠 三元哈酸乳酸牛奶期內(nèi)變質(zhì) 搜索更多: 三元 |
