“明知無貨還勸我付款,這不是強(qiáng)行‘留客’嗎?”近日,南昌市民向本報投訴位于疊山路上的格魯比母嬰用品店。
王先生告訴記者,9月15日下午,他在位于疊山路上的格魯比母嬰用品疊山路店選購奶粉。當(dāng)時,他選購了7聽雅培奶粉,共支付1085元。然而,當(dāng)他付款后,相關(guān)銷售人員卻表示,目前店里缺貨,只有1聽奶粉,剩下的還需等待數(shù)日才能提貨。
為此,王先生要求格魯比母嬰用品店立即退款,卻遭到拒絕。“明知無貨還勸我付款,這不是強(qiáng)行‘留客’嗎。”王先生認(rèn)為,銷售人員此舉缺乏商家應(yīng)有的基本誠信。
為了證實(shí)王先生的說法,記者來到格魯比母嬰用品店。據(jù)該店負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)時店內(nèi)的確缺貨,可是顧客卻不愿意等待,因此發(fā)生爭執(zhí)。目前,他們已經(jīng)把剩下的奶粉交給了王先生。 搜索更多: 格魯比 |