“晚上在澳門豆撈月湖盛園店消費就餐，從菜單上點了幾個普通的蔬菜，但結(jié)賬時卻都成了有機蔬菜，價格貴了好幾倍。點菜時也沒和我們溝通，這不是欺詐消費者嘛。”昨天，網(wǎng)友“妍-bella”通過晚報官方微博，反映了就餐“被有機”經(jīng)歷。

　　點菜不知不覺“被有機”

　　記者聯(lián)系上了“妍-bella，她姓顧。顧小姐告訴記者，29日晚上6點多，全家共8人到澳門豆撈月湖盛園店吃飯。點菜時，除了魚、蝦、肉等葷菜和酒水外，家人還按著菜單點了幾份蔬菜：冬瓜8元，廣東小菜心10元，唐篙菜12元。開開心心吃完，結(jié)賬時仔細核對了一下，才發(fā)現(xiàn)這幾個菜的價格竟統(tǒng)一變身為36元，三個菜加起來，貴了近80元，而賬單上打印的三份蔬菜名稱前，被加上了“有機”二字。

　　“點了普通蔬菜，為什么要給我們上有機蔬菜？如果有原因，也要事先跟我們說一聲吧？一聲不吭擅自更換菜品，這樣賺錢太不厚道了。”顧小姐說，從這些蔬菜的外形上看，根本分辨不出“有機”和“非有機”，若是有些顧客沒有核對賬單的習(xí)慣，服務(wù)員不說，根本發(fā)現(xiàn)不了。

　　不少市民有相同經(jīng)歷

　　昨天下午，顧小姐的這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了近百次，不少網(wǎng)友在評論中表示，也曾遭遇過“被有機”經(jīng)歷。

　　網(wǎng)友“南洋搬運工”說：“我也上過當(dāng)！什么有機生菜，亂七八糟。”網(wǎng)友“滿天星最愛”說：“我也去吃過，也是這樣的情況，心里很不爽，能明明白白消費嗎？”網(wǎng)友“石小鋀”說：“我也碰到過類似情況！”

　　餐廳認(rèn)錯賠禮道歉

　　昨天，記者來到澳門豆撈月湖盛園店，在該店的菜單前幾頁，的確有我市某有機蔬菜供應(yīng)商冠名的有機蔬菜售賣，單價為36元／份，而“非有機”菜單則在后幾頁，價格在8元—12元不等。店主管任小姐向記者作出了解釋：兩種蔬菜價格差異大，是由于有機蔬菜的進價較高，同時，她承認(rèn)在此事上服務(wù)員的確做得不對。

　　“點菜期間未告訴客人是有機蔬菜，是我們的錯。”任小姐說，自己當(dāng)時正當(dāng)班，事情發(fā)生后曾帶領(lǐng)員工向顧小姐一家賠禮道歉，表示這三份蔬菜不收費。在消費者不接受的情況下，餐廳免掉了約三分之一的餐費。“我們也作出了深刻的自我檢討，望客人能給我們一個改過的機會，我們保證類似事情不再發(fā)生。”

　　昨天下午5點25分，澳門豆撈月湖盛園店店長通過微博，再次向顧小姐賠禮道歉。

　　市工商局海曙分局就此事提醒廣大消費者，在就餐時遇類似情況，可以先向店方反映、協(xié)商，如協(xié)商不成，應(yīng)保存好相關(guān)證據(jù)(如照片、小票等)并撥打12315舉報熱線，或者該局轄區(qū)消保辦公室電話87318817，登記具體的申訴要求、聯(lián)系方式等內(nèi)容，以便工商部門依法受理。

小常識：有機蔬菜

有機蔬菜是指來自于有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系，根據(jù)國際有機農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出來的，經(jīng)獨立的有機食品認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證允許使用有機食品標(biāo)志的蔬菜。有機蔬菜在整個生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格遵循有機食品的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即生產(chǎn)過程中完全不使用農(nóng)藥、化肥、生長調(diào)節(jié)劑等化學(xué)物質(zhì)，不使用基因工程技術(shù)，同時還必須經(jīng)過獨立的有機食品認(rèn)證機構(gòu)全過程的質(zhì)量控制和審查。

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