記者萬麗強(qiáng)報(bào)道：“我購買了一部埃立特牌手機(jī)，才使用了一天就出現(xiàn)沒有規(guī)律死機(jī)的故障，充電也充不進(jìn)。”昨日，南昌市民熊先生向本報(bào)稱。

　　據(jù)熊先生反映，8月29日，他花680元購買了一部埃立特牌手機(jī)，買了新手機(jī)本是一件開心的事，但是他卻怎么也開心不起來。“前日，我拿新手機(jī)準(zhǔn)備打電話時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)白屏的故障，有時(shí)候還會(huì)死機(jī)，碰到這種情況把電板卸下來重新再安裝，手機(jī)恢復(fù)正常了，但是沒用多久又會(huì)出現(xiàn)白屏死機(jī)的故障。”熊先生說，手機(jī)充電也充不進(jìn)。給他帶來不少煩惱，他找到銷售員反映情況要求退機(jī)，對(duì)方稱要拿到售后檢測(cè)，開出檢測(cè)單證明手機(jī)有問題才可以退機(jī)或換機(jī)。“我現(xiàn)在就希望退機(jī)，不相信這個(gè)品牌了。”

　　對(duì)此，埃立特手機(jī)售后一名工作人員向記者解釋稱，他們技術(shù)人員已經(jīng)對(duì)熊先生手機(jī)進(jìn)行了檢測(cè)，沒發(fā)現(xiàn)手機(jī)性能故障，另外他們發(fā)現(xiàn)熊先生手機(jī)外殼有摔過的痕跡。最后，經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，熊先生補(bǔ)付了80元手機(jī)外殼摔損費(fèi)用，退了手機(jī)。

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