南昌吳先生:我母親有嚴(yán)重的類風(fēng)濕疾病,前不久,南昌德澳健康科技產(chǎn)品公司的工作人員向我母親推銷了一款保健理療產(chǎn)品,價格為1600元。當(dāng)時,這位工作人員承諾說如果產(chǎn)品沒有療效,客戶可以申請退款,所以我母親就買下了?墒怯昧藥滋旌,我母親發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品不但沒有療效,在使用后還產(chǎn)生了一些不適。于是,我母親當(dāng)即打電話聯(lián)系那名推銷人員要求退款,卻遭到了拒絕。
記者跑腿:記者近日聯(lián)系了南昌德澳健康科技產(chǎn)品公司的工作人員姜先生。姜先生說,吳先生母親購買的是一款磁療儀理療產(chǎn)品,她在購買后僅僅使用了三、四天就說沒有任何效果,要求退款,而這款產(chǎn)品的療效要半個月左右才會有明顯反應(yīng),他當(dāng)時也是對吳先生母親承諾半個月無明顯療效即退款,所以他就拒絕了退款要求。然而,吳先生的母親卻表示,姜先生當(dāng)時承諾使用24小時即可見明顯療效。
最后,經(jīng)記者協(xié)調(diào),南昌德澳健康科技產(chǎn)品公司同意為吳先生的母親退貨,并將1600元貨款給了吳先生。 搜索更多: 德澳健康 |