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本報訊首席記者余桂華報道：新余的彭先生通過淘寶網酷派電器城，購買了一款蘇泊爾的電壓力鍋。“用了不到一周，內膽就壞了。”昨日，彭先生稱，到目前為止，沒有人出面協(xié)調處理此事。
據彭先生介紹，2011年12月23日，他在淘寶網酷派電器城花509元購買了一款蘇泊爾電壓力鍋。彭先生說，網上的賣家位于南昌，今年1月4日，他收到了該產品。
直到1月22日的時候，彭先生才開始使用該電壓力鍋。1月24日，電壓力鍋的內膽出了問題，隨后，彭先生通過淘寶網上聯(lián)系方式電話告知了南昌的賣家，賣家稱只要將問題壓力鍋送到當?shù)氐氖酆蠓⻊詹块T就可以了。因當時還在春節(jié)期間，彭先生只好在家里等。
2月2日，彭先生向淘寶客服投訴的同時，將電壓力鍋送到蘇泊爾新余當?shù)厥酆缶S修部門，被告知要出示發(fā)票，否則，他們也沒有辦法給予維修。當即，彭先生聯(lián)系了南昌的賣家，賣家表示如果要開具發(fā)票，彭先生須承擔4個點的稅款。
但彭先生覺得，不應該由自己出這筆費用，畢竟產品出了問題，不是人為損壞導致。因稅款問題，雙方無法達成一致。“到目前為止，也沒有誰聯(lián)系我處理此事。”為此，彭先生向本報求助。
昨日，蘇泊爾南昌網店的賣家朱先生告訴記者，他們賣的都是產品的正品，如果有任何的問題，客戶可以隨時找當?shù)氐氖酆蠓⻊詹块T。至于該產品的質量問題，朱先生稱可能的電壓不穩(wěn)造成的。在談及補開發(fā)票要另外交納4個點的稅款問題時，朱先生表示，如果實在不行，他可以免去該稅點。 蘇泊爾被指公關差勁 年報未提不合格炊具 蘇泊爾被曝與檢測第三方有利害關系 消費者曝蘇泊爾不粘鍋出問題 使用3月變糊鍋 蘇泊爾回應避而不談原因 聲明存在盲點 蘇泊爾信任度大幅下降 今年表現(xiàn)不會很好 蘇泊爾高檔“不粘鍋”再曝質量問題 蘇泊爾再遭質疑 不銹鋼鍋標識幾乎無一合格 蘇泊爾問題仍存疑 權威發(fā)布稱不危害健康 蘇泊爾炊具錳含量超2% 堅稱2%非硬性標準 讓蘇泊爾道歉并回收問題鍋 或維權以正視聽 蘇泊爾再陷質量門：不合格材料危害人體健康 蘇泊爾炊具陷質量門 濱州部分超市未下架 嘉興部分大型超市下架處理蘇泊爾 蘇泊爾堅稱鋼鍋安全 業(yè)內質疑偷工減料 蘇泊爾被曝錳含量超標 溫州部分超市已下架 蘇泊爾又陷質量門 家電業(yè)虛標問題引關注 蘇泊爾聯(lián)姻SEB質量反降：電飯鍋又爆不合格 蘇泊爾電飯鍋電磁灶被曝存質量缺陷 蘇泊爾“質量門”背后：廉價外資新奴 蘇泊爾深陷“質量門” 挑戰(zhàn)品牌誠信度 搜索更多: 蘇泊爾 |
