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尼佳電動車保修期內(nèi)出故障 售后要收費(fèi)
http://www.74sbvg36.cn 2012-08-24 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  “電動車電機(jī)還在保修期內(nèi)出了故障,找到售后要求保修,對方稱人為造成不在保修范圍內(nèi),要維修需要交維修費(fèi)。”近日,陳先生向本報(bào)反映稱。

  陳先生說,去年8月13日,他花3200元購買了一輛尼佳牌電動車。購買電動車時(shí),經(jīng)銷商稱電動車電機(jī)保修三年,售后維修單也注明了。“16日,我騎電動車上班路上電機(jī)突然壞了,想到電動車才買了一年多幾天,于是把電動車推到售后要求保修。”陳先生說,售后工作人員表示電機(jī)燒壞是人為造成,不在保修范圍,如果要維修,需交維修費(fèi)。

  就此,記者找到尼佳電動車售后服務(wù)部,一名工作人員稱,陳先生電動車電機(jī)燒壞是因?yàn)殡姍C(jī)浸水造成的。根據(jù)公司規(guī)定,人為損壞不在保修范圍。最后,經(jīng)雙方協(xié)商,售后同意陳先生交100元更換一個(gè)新電機(jī)。

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    來源:大眾網(wǎng)   責(zé)編:蘇小小









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