根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局在2007年8月27日頒布《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》中的第十五條第一條規(guī)定：“化妝品標(biāo)識(shí)不得標(biāo)注明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容。”而相宜本草就曾在2009年4月，因在“竹炭?jī)艋搭伳?rdquo;的外包裝功效中使用了“預(yù)防暗瘡生成”、“預(yù)防黑頭、粉刺、暗瘡滋生”等違規(guī)用語(yǔ)，而被罰款3萬(wàn)元。
另外，根據(jù)國(guó)家工商行政管理局《化妝品廣告管理辦法》的第八條規(guī)定：“化妝品廣告禁止出現(xiàn)宣傳醫(yī)療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)的內(nèi)容。”但是在天貓商場(chǎng)的“相宜本草官方旗艦店”中，相宜本草相關(guān)產(chǎn)品的宣傳上，卻是反復(fù)出現(xiàn)“李時(shí)珍”、“本草綱目”、“中醫(yī)文化”等擦邊球概念。
高級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)師、律師芮高飛表示，對(duì)于這種廣告宣傳用語(yǔ)是否打擦邊球不太好界定，但是作為宣傳者是需要對(duì)其宣傳內(nèi)容提供根源性的證據(jù)。
相宜本草在招股說(shuō)明書中稱，與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的合作始于2003年，并且又在2009 年與上海中醫(yī)藥大學(xué)整體成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。然而有網(wǎng)友在網(wǎng)上爆料稱，針對(duì)與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的合作，相宜本草需要每年支付20萬(wàn)元的合作費(fèi)用。記者就此事聯(lián)系了上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人，然而對(duì)方以“學(xué)校政策有變”為由，表示已經(jīng)暫停了“掛牌”的合作（即在產(chǎn)品包裝上，印刷“上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院監(jiān)制”的字樣）。隨后，記者又聯(lián)系了上海中醫(yī)藥大學(xué)產(chǎn)學(xué)研辦公室，相關(guān)工作人員表示，若要以“掛牌”的方式進(jìn)行合作，需要每年至少交付30萬(wàn)元的費(fèi)用，而以設(shè)立實(shí)驗(yàn)室的方式進(jìn)行合作，則是需要根據(jù)企業(yè)的具體規(guī)模而決定交付的費(fèi)用多少。
另外，她還透露，上海中醫(yī)藥大學(xué)已經(jīng)和相宜本草簽訂了協(xié)議，規(guī)定上海中醫(yī)藥大學(xué)不能與跟相宜本草相關(guān)產(chǎn)品、配分、成分等類似的企業(yè)進(jìn)行合作。
在品牌疑云尚未抹去的情形下，相宜本草產(chǎn)品本身也是問(wèn)題頻發(fā)。招股說(shuō)明書顯示，相宜本草90%的產(chǎn)品是由上海樂(lè)寶日化有限公司和上海寶妍化妝品有限公司，兩家日化企業(yè)代工，并且代工的企業(yè)還在不斷增加。在今年1月，相宜本草還與上海西西艾爾氣霧推進(jìn)劑制造與罐裝有限公司簽訂了合作協(xié)議。雖然相宜本草表示，在成功上市后，將會(huì)擴(kuò)大自產(chǎn)的規(guī)模，但是仍有一半的產(chǎn)品是出自代工。
有業(yè)內(nèi)人士指出，在化妝品行業(yè)代工生產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，但像相宜本草這樣幾乎全部生產(chǎn)外包的企業(yè)并不是很多，并且兩家代工企業(yè)也無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
產(chǎn)品質(zhì)量尚不穩(wěn)定，同時(shí)又現(xiàn)諸多疑似過(guò)敏癥狀案例。在百度搜索欄中輸入“相宜本草紅景天”、“過(guò)敏”關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，就出現(xiàn)了不少消費(fèi)者反應(yīng)，在使用了相宜本草紅景天系列產(chǎn)品后，出現(xiàn)了皮膚紅腫等過(guò)敏反應(yīng)。
在這些過(guò)敏案例中，紅景天成分成為消費(fèi)者質(zhì)疑的焦點(diǎn)。雖然，紅景天在《神農(nóng)本草經(jīng)》、《本草綱目》等中醫(yī)典籍的記載中，具有較高的藥用價(jià)值，但是，紅景天在服用時(shí)，也并不是沒(méi)有禁忌。廣東省高等教育學(xué)會(huì)保健醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事宋桂華表示，正在發(fā)燒、咳嗽的人不建議使用，同時(shí)不要吃辛辣刺激性的食物，并且孕婦和兒童要慎用。
然而在相宜本草紅景天系列產(chǎn)品的包裝上則印著“適合各種類型的肌膚”的字樣。并且在包裝上找不到任何警示說(shuō)明和注意事項(xiàng)。僅在使用方法的下面印有“使用中如感不適，請(qǐng)暫停使用或撥打服務(wù)熱線咨詢”的字樣。
記者按照包裝上的電話號(hào)碼撥通了相宜本草的服務(wù)熱線，客服人員則表示，出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象是與個(gè)人皮膚、體質(zhì)有關(guān)，并且任何化妝品都不能百分之百保證不過(guò)敏。
不注重產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量的相宜本草，對(duì)于產(chǎn)品的包裝卻是情有獨(dú)鐘。根據(jù)招股說(shuō)明書內(nèi)容顯示，相宜本草近兩年的前五大供應(yīng)商中，竟然有四家企業(yè)為包裝企業(yè)，分別是上海竹本容器包裝有限公司、上海群欣包裝軟管有限公司、上海井上新藝塑料有限公司、上海煙草包裝有限公司。另外，2009年、2010年、2011年的包裝材料占到生產(chǎn)成本的比例分別為54.43%、55.16%和55.57%；相比較而言，公司對(duì)于原材料的采購(gòu)只分別占到生產(chǎn)成本的比例為27.20%、27.30%和28.52%，僅為包裝成本一半左右。
在相宜本草擁有的專利中，有85%的專利都與包裝有關(guān)。根據(jù)招股說(shuō)明書，相宜本草總共擁有70項(xiàng)專利，但是其中61項(xiàng)都屬于包裝盒、包裝瓶、包裝罐等方面的外觀設(shè)計(jì)專利，只有9項(xiàng)發(fā)明專利，僅占總專利數(shù)的15%。
這就是封帥的相宜本草。
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