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葛先生向本報維權(quán)熱線85188518聯(lián)動的12315工商申訴熱線反映：今年5月，我給汽車換了兩只米其林輪胎，但使用了兩個月不到，其中一只輪胎就出現(xiàn)了開裂現(xiàn)象，我向商家反映了情況，米其林的工作人員認為是使用過程中造成的問題，非質(zhì)量問題。
才使用了一個多月的輪胎出現(xiàn)了裂縫
這兩只米其林輪胎，是葛先生三個月前從蕭山通惠路上的“車天車地”花2400多元買來的。
使用了一段時間后，葛先生突然發(fā)現(xiàn)，駕駛室前側(cè)的那只輪胎上，出現(xiàn)了大概五六條劃痕。“最長的一條有七八厘米，短的則有兩厘米。”葛先生說，發(fā)現(xiàn)問題后，他第一時間就向商家反映了情況，但對方認為，輪胎上的劃痕是停在小區(qū)內(nèi)被人用刀劃的�？墒歉鹣壬硎�，自己家有私人停車庫。
葛先生稱，商家把他的情況反映給了米其林公司，工作人員在看車后，表示問題是行駛過程中，輪胎碰撞了硬物劃傷的，并非產(chǎn)品質(zhì)量問題，無法給予賠償。
葛先生說，對方讓他找權(quán)威部門去檢測，如果檢測出來是質(zhì)量問題，則給予賠償。
昨天下午，記者聯(lián)系了當時檢測車輛的廖先生，對方表示輪胎其中的一條劃痕，幾乎橫跨了整個輪胎的側(cè)面，從生產(chǎn)輪胎的工藝來看，公司的輪胎不是由一整塊橡膠做成的，劃痕所經(jīng)過的區(qū)域，是由三塊橡膠組成，但劃痕非常連貫，接口位置并未斷開，所以他斷定輪胎上的劃痕，是在行駛的過程中，碰撞硬物造成的。如果消費者不相信，可帶著輪胎找相關(guān)部門去鑒定。如果鑒定出來是質(zhì)量問題，公司承擔鑒定費的同時，還會給予消費者賠償。
如果要送去檢測，得花1萬多元
“輪胎上的劃痕，九成都是使用不當劃傷的。”交通91.8《我的汽車有話說》欄目首席技師宮孟輝表示，輪胎是比較容易劃傷的，在行駛過程中，碰到路牙石和側(cè)石的時候要避開，在修整或凹陷路面上行駛，要盡量減速慢行。
至于輪胎鑒定，可以找杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，或者去方圓檢測中心，一只輪胎的鑒定費用大概1萬多元。“我個人并不建議消費者去鑒定，因為如能鑒定出問題最好，如果鑒定出來不是質(zhì)量問題，那鑒定費就打了水漂。”與其花1萬多元做鑒定，還不如直接買個新輪胎。
該如何選擇輪胎及預(yù)防問題發(fā)生
輪胎分成軟胎和硬胎兩種，雖然越貴的輪胎質(zhì)量越好，但往往也更加容易碰傷，軟胎適合跑高速，使用中噪音小，而硬胎因抓地性能差，所以無法高速使用，并且使用時噪音也比較大，但卻不容易碰傷。另外，因夏季輪胎的氣壓是隨著戶外溫度的變化而變化的，如果戶外溫度高，那輪胎的氣壓會自行升高，如果輪胎的質(zhì)量不好，在使用過程中，則容易出現(xiàn)爆胎現(xiàn)象。
此外，輪胎的使用壽命，一般為3年或6萬公里，到期了就要及時更換，平時也要定期檢查，如發(fā)現(xiàn)輪胎上有傷痕、龜裂或者起包的情況，建議消費者應(yīng)及時更換輪胎。
小常識：米其林
米其林--百年前于法國的克萊蒙費朗建立。米其林自1891年發(fā)明首條可拆卸輪胎以及1895年第一個在汽車上裝配了充氣輪胎以來，在輪胎科技與制造方面發(fā)明不斷。米其林業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域包括各種輪胎，移動輔助系統(tǒng)（如PAX系統(tǒng)），和旅游服務(wù)（如Via Michelin、GPS、旅游指南和地圖）。在漫長的歷程中，米其林自1889年發(fā)明首條自行車可拆卸輪胎與1895年發(fā)明首條轎車用充氣輪胎以來，在輪胎科技與制造方面發(fā)明不斷：可拆卸的輪胎,可充氣轎車輪胎,重型卡車輪胎,低壓輪胎,子午線輪胎等等.除了輪胎以外，米其林還生產(chǎn)輪輞、鋼絲、移動輔助系統(tǒng)(如PAX系統(tǒng))、旅游服務(wù)(如ViaMichelin，GPS）、地圖及旅游指南，其中地圖與指南出版機構(gòu)是該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。 米其林輪胎1月爆裂兩個 疑是山寨貨想鑒定 米其林輪胎1月爆裂兩個 司機疑是山寨貨想找廠家鑒定 搜索更多: 米其林 |
