今年6月,市民黃先生吃達利園香脆腰果餅時,吃出一條活蟲。由于著急出差,黃先生當日并未找商家投訴。今天,黃先生向本報報料、求助。
今天上午,黃先生致電稱,6月份他在歷下區(qū)二環(huán)東路與和平路交叉口的加油站便利店買了一盒達利園牌香酥腰果餅。吃到一半,在餅干上發(fā)現(xiàn)一條長約1厘米的棕色蟲子。“餅干外表有層糖衣,蟲子黏在上面,還緩緩蠕動,我被惡心壞了。”黃先生說,因著急出差,當時并未返回與商家理論。“我懷疑廠家選料不嚴,生產環(huán)節(jié)存在問題。”黃先生說。
下午,記者致電達利園全國售后熱線,一接線人員稱:“達利園香酥腰果餅的生產車間干凈衛(wèi)生,生產所用原料都經(jīng)過嚴格檢測,不過難免會有疏忽混入蟲子。但是,餅干的制作需高溫處理,即使混入蟲子也是死的。現(xiàn)在餅干上出現(xiàn)活蟲,應是外包裝破損所致。”
該工作人員說,將把這一信息轉達給地方分公司,由分公司與消費者協(xié)商解決。但受理投訴須有實物證據(jù)。
黃先生表示,吃出蟲子的腰果餅已丟失,只有當時拍的照片。對此,該工作人員稱:“照片不行,必須有實物,否則我們不能受理。” 達利園八寶粥吃出蒼蠅 否認質量問題愿換貨 達利園軟面包袋內現(xiàn)衛(wèi)“鼻涕紙”廠方稱愿10倍賠償 達利園軟面包袋內現(xiàn)衛(wèi)生紙 廠方稱愿付10倍賠償 冬天產的面包袋內有蒼蠅 濟南達利園應允調查 達利園軟面包袋內現(xiàn)衛(wèi)生紙 廠方愿10倍賠償 達利園面包包裝袋內現(xiàn)鼻涕紙 達利園老讓人憂心 食品質量一波未息一波又起 達利園面包內藏衛(wèi)生紙 廠家代理商相互踢皮球 達利園瑞士卷有黑點 市民:很惡心像油污 315報道:達利園瑞士卷有黑點 市民:很惡心像油污 達利園法式軟面包保質期內發(fā)霉 廠方愿賠拒道歉 達利園處理投訴不及時 達利園食品質量問題頻出 優(yōu)先乳現(xiàn)黑色異物 達利園食品質量一波未息一波又起 批發(fā)商墊付達利園獎品飲料 廠家稱已過期不給兌 達利園軟面包吃出蚊子 投訴無人回應 達利園蛋糕袋里發(fā)現(xiàn)蒼蠅后廠家不解釋業(yè)務員失蹤 達利園面包包裝袋內有蒼蠅 工作人員:正,F(xiàn)象 達利園好吃點吃出塑料 網(wǎng)友稱蟑螂也曾吃出 達利園法式軟面包保質期內發(fā)霉 廠方愿賠一箱拒道歉 搜索更多: 達利園 |