“當(dāng)初石家莊出首席時(shí),每月要出將近30個(gè)督導(dǎo),看者都害怕。6個(gè)月100多個(gè),哪有那么大的市場(chǎng),幾乎都在用自己的錢(qián)補(bǔ)。” 霍英直到現(xiàn)在才意識(shí)到,危機(jī)從那時(shí)就開(kāi)始了。
“那時(shí)的急功近利,虛假繁榮導(dǎo)致如今的局面,現(xiàn)在大批督導(dǎo)(經(jīng)銷(xiāo)商)支撐不下去了。”霍英終于明白了那句話。
一無(wú)所知,所以一無(wú)所有
霍英說(shuō)家族制度不透明,內(nèi)部 《喝彩》上都是一些大框架,美容顧問(wèn)絕不會(huì)知道督導(dǎo)的事,督導(dǎo)不會(huì)知道首席的事。要是問(wèn)起,她會(huì)告訴你,你知道了也理解不了,一層一層的封鎖,給下面造了一個(gè) 的萬(wàn)元夢(mèng)想。
“要是透明了,很多人也不會(huì)進(jìn)來(lái)。” 霍英說(shuō)得很干脆,“天天灌輸萬(wàn)元督導(dǎo),但從不說(shuō)督導(dǎo)掙萬(wàn)元月薪的條件。”
到達(dá)督導(dǎo)的人,都對(duì)實(shí)際情況大吃一驚。
“當(dāng)你知道時(shí),你已經(jīng)投入很多,想退也退不出來(lái)。”
當(dāng)初對(duì)實(shí)情的一無(wú)所知,導(dǎo)致如今一無(wú)所有;粲⒄f(shuō),如果知道,她可能還是會(huì)做,但絕不會(huì)這么盲目
猛然醒來(lái) 終于明白真相
據(jù)李肖說(shuō),石家莊玫琳凱在鼎盛時(shí)期曾有將近300名督導(dǎo),而如今業(yè)績(jī)完不成,用自己錢(qián)來(lái)補(bǔ),已達(dá)到自身極限,督導(dǎo)紛紛落地,李肖拿出她們家族督導(dǎo)的合照,指給記者,這些督導(dǎo)大部分已經(jīng)掉下來(lái),目前只剩下100多人。
交談中,不少人告訴記者,雖然姐妹們都互相了解了一些情況,但要不是與記者交流,即使是好姐妹們一起“倒垃圾”,也不會(huì)透露真實(shí)的損失。
解決問(wèn)題 杯水車(chē)薪
此時(shí)的李肖想到要聯(lián)合起來(lái),讓家族給出一個(gè)解決辦法,此時(shí)是5月下旬,李肖打電話用了半小時(shí)的時(shí)間就聯(lián)系了10位督導(dǎo),到公司交涉。
李肖告訴記者,之后首席和家族高層就分別找人談話。首席找李肖談了一下午,告訴李肖,范圍越小越好解決。這時(shí)公司下來(lái)政策,買(mǎi)回一小部分的活,一些人的要求被滿足,就撤出了,這個(gè)團(tuán)體還剩下4個(gè)人。
6月18日,華北區(qū)經(jīng)理陪同總公司的 顧問(wèn)來(lái)了解情況,最后經(jīng)理表示,會(huì)把她們的“眼淚和心聲”帶到總公司。幾經(jīng)周折,6月24日,公司下來(lái)政策,低于5折收回手中貨品,但對(duì)賠償損失的要求未予理睬。
而李肖和王辛手中并無(wú)產(chǎn)品,賠償損失的要求遭拒,意味著公司未給李肖和王辛任何實(shí)質(zhì)的答復(fù)。她們一直與公司交涉問(wèn)題,首席稱此事是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍出的問(wèn)題,家族承擔(dān)責(zé)任,此事在家族內(nèi)解決。之后募捐,倡導(dǎo)大家捐錢(qián)來(lái)彌補(bǔ)一下?lián)p失。
李肖覺(jué)得這個(gè)事情太荒唐了。
就在6月25日,首席經(jīng)銷(xiāo)商還給李肖打來(lái)電話:“寶貝兒啊,你在哪呢?咱們好好談?wù)劇?rdquo;
“你要談什么,你們根本不是解決問(wèn)題的態(tài)度,有事電話里說(shuō)吧。”李肖對(duì)公司一直拖的態(tài)度很不 。
“親愛(ài)的,要是不見(jiàn)面,咱們?cè)趺床拍苌塘拷鉀Q辦法呢?”
……
最后,李肖覺(jué)得她不會(huì)有實(shí)質(zhì)的辦法,所以沒(méi)有赴約。
細(xì)算一下 你還會(huì)來(lái)嗎
幾位掉下來(lái)的督導(dǎo)與記者一起模擬著算了一筆帳:
石家莊的現(xiàn)有1萬(wàn)多名美容顧問(wèn),假設(shè)為1萬(wàn)人,如果每個(gè)人經(jīng)過(guò)奮斗都成為督導(dǎo),則每個(gè)人手下必須至少有12個(gè)位美容顧問(wèn),這樣石家莊必須至少要有12萬(wàn)人成為美容顧問(wèn)。按照她們的說(shuō)法,每位督導(dǎo)的必須要有至少60000業(yè)績(jī),也就是賣(mài)掉120000元左右的產(chǎn)品,才有可能月薪萬(wàn)元,這就意味著石家莊每月要消費(fèi)掉144億元左右的玫琳凱化妝品才能保障督導(dǎo)們?cè)滦饺f(wàn)元的收入。
而2005年統(tǒng)計(jì)的石家莊市總?cè)丝?24萬(wàn),女性433萬(wàn),假設(shè)所有石家莊的女性,不分年齡,小到剛出生大到百歲都用玫琳凱的化妝品,則平均每人每月花費(fèi)3326元。2005年石家莊市在崗職工平均工資為每年15239元,月平均1270元。
整個(gè)河北有近2萬(wàn)人,只出了一個(gè)首席經(jīng)銷(xiāo)商,幾位督導(dǎo)告訴記者,差不多要有近2萬(wàn)人才會(huì)出一個(gè)首席,如果發(fā)展下去,假設(shè)這兩萬(wàn)人其中只有四分之一的人有機(jī)會(huì)成為首席經(jīng)銷(xiāo)商,則要有1億人都做玫琳凱,要有更多的人使用玫琳凱,而河北人口只有6800萬(wàn)。
當(dāng)然不會(huì)所有的美容顧問(wèn)都會(huì)成長(zhǎng)為督導(dǎo),所有的督導(dǎo)都會(huì)成為首席,她可以永遠(yuǎn)作為美容顧問(wèn),或選擇離開(kāi)。
王辛曾說(shuō)過(guò),她手下的美容顧問(wèn)的成活率只有20%,但這也算成活率高的,也就是說(shuō),沒(méi)有成活的80%的美容顧問(wèn)都已離開(kāi),但她們至少買(mǎi)走2400元玫琳凱產(chǎn)品。
其中的淘汰量十分驚人。
但以前誰(shuí)也沒(méi)這么細(xì)算一下,李肖說(shuō),要是算過(guò),我絕不會(huì)進(jìn)來(lái)。
6月26日下午,記者找到玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司石家莊分公司,向石家莊分公司河北省省級(jí)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理聶淑濤,向她詢問(wèn)有關(guān)事宜,聶經(jīng)理稱首席不在,玫琳凱有明確的制度,肯定是符合國(guó)家法律法規(guī)的,問(wèn)到其他問(wèn)題,聶經(jīng)理稱她不是了解最詳細(xì)的人,她會(huì)找了解更詳細(xì)的人與記者溝通此事,聶經(jīng)理并未回答任何問(wèn)題,
提到何茗的事情,聶經(jīng)理稱何茗違反了公司制度,已被公司取消美容顧問(wèn)資格,但記者從何茗出了解到,她失去美容顧問(wèn)資格并不是因?yàn)檫`反規(guī)定受到公司的懲罰,而是公司規(guī)定的買(mǎi)回產(chǎn)品自動(dòng)退出。
記者又電話聯(lián)系首席經(jīng)銷(xiāo)商張志彩女士,張女士很忙,沒(méi)有時(shí)間。此事公司如何解決,不得而知。
石家莊工商局公平交易處負(fù)責(zé)直銷(xiāo)管理的毛水成介紹說(shuō),目前在中國(guó)只有雅芳一家公司拿到直銷(xiāo)資格,玫琳凱屬于轉(zhuǎn)型期被允許以直銷(xiāo)方式經(jīng)營(yíng)的幾家公司之一。
河北三平律師事物所的管林強(qiáng)律師表示,對(duì)于玫琳凱公司刻意強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)月收入萬(wàn)元而回避收入來(lái)源的情況,只能說(shuō)明玫琳凱公司存在在著一種誤導(dǎo),但公司的這種行為并不違反相關(guān)的法律。
雖然公司和她們之間信息不對(duì)稱,但是公司并沒(méi)有義務(wù)告訴這些參與者這萬(wàn)元收入從何而來(lái),而她們又都盲目的相信了公司給予的暗示,所以才會(huì)導(dǎo)致這樣的情況出現(xiàn)。
林強(qiáng)表示,雖然她們是因?yàn)檠a(bǔ)單導(dǎo)致自己有很大損失,但是公司在制度上規(guī)定了不允許補(bǔ)單,無(wú)論培訓(xùn)或者其他的時(shí)候,公司其他人員如何暗示,這都是她們自己事先違背了公司的規(guī)定,公司可以有充足的理由在法律上說(shuō)明公司制度上沒(méi)有問(wèn)題。
這等于是公司設(shè)計(jì)了一個(gè)套,但是她們都是自愿進(jìn)去的,最多只能說(shuō)公司在營(yíng)運(yùn)上存在不道德的現(xiàn)象。公司的制度對(duì)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),這樣出了問(wèn)題,公司的法律風(fēng)險(xiǎn)就能降到最低。
管林強(qiáng)建議,在遇到這樣的事的時(shí)候,應(yīng)該仔細(xì)的考慮一下可行性,不要輕信別人的話,自己進(jìn)行核實(shí)考察后再進(jìn)行投資,這樣才能規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。在遭遇了這樣的情況之后,也可以考慮向工商部門(mén)反映一下,走行政解決的辦法試試。
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