新西蘭培芝公司的主打品牌——“百立樂”牛初乳奶粉，“新西蘭原裝進(jìn)口”身份在9月份遭到廣泛質(zhì)疑。培芝百立樂涉嫌造假的新聞被各大媒體及網(wǎng)友傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，輿論矛頭直指百立樂冒充洋品牌，實(shí)則地地道道國(guó)產(chǎn)貨。許多網(wǎng)友均憤慨表示，百立樂利用消費(fèi)者對(duì)洋品牌的熱衷來欺瞞和吸引群眾購(gòu)買的行為著實(shí)可恥，與此前也發(fā)生過類似新聞曝光的達(dá)芬奇品牌如出一轍。評(píng)論此事的網(wǎng)友中不乏有企業(yè)名家，他們也紛紛表示百立樂此舉不僅觸犯了道德，更損毀了其多年經(jīng)營(yíng)起來的企業(yè)信用和品牌形象，無可避免地陷入了誠(chéng)信危機(jī)。百立樂牛初乳繼達(dá)芬奇事件之后，再次挑動(dòng)了消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品血統(tǒng)的敏感神經(jīng)，讓飽受食品問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題困擾的大眾再次陷入恐慌，這不僅讓百立樂本身，繼而牛初乳行業(yè)，甚至整個(gè)嬰幼兒食品行業(yè)的公信力再次受到動(dòng)搖。
百立樂牛初乳能否給嬰兒喝？
全國(guó)消費(fèi)者對(duì)此事依然持續(xù)關(guān)注，而在媒體方面，網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)報(bào)紙媒體紛紛加入了事件的報(bào)道。事件持續(xù)升溫，甚至已經(jīng)引起了國(guó)家質(zhì)量監(jiān)測(cè)局的關(guān)注，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)測(cè)局已經(jīng)在其官網(wǎng)上轉(zhuǎn)載了題為《百立樂牛初乳洋品牌造假》的新聞。
山東網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)的生活幫節(jié)目也對(duì)此事進(jìn)行了一個(gè)深度分析，詳述了百立樂牛初乳自國(guó)內(nèi)生產(chǎn)并包裝后，僅在保稅區(qū)轉(zhuǎn)一圈回來就套上了洋外衣，而價(jià)格因此翻了好幾倍的“化妝”過程。
百立樂好賣全靠外國(guó)牌子身份
培芝公司旗下的百立樂之所以這么貴，主要是因?yàn)槠?ldquo;洋品牌”的身份。但消息指出“百立樂”牛初乳包裝袋上所標(biāo)注的“新西蘭原裝進(jìn)口”其實(shí)是地地道道的國(guó)產(chǎn)貨，不僅其灌裝在國(guó)內(nèi)進(jìn)行，其原料也基本來自國(guó)內(nèi)。通過在保稅區(qū)先出口、再進(jìn)口的過程，就成為了所謂的“洋品牌”。其產(chǎn)品的加工生產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人包先生已向媒體公布印證了這一事實(shí)。
百立樂此種假洋品牌的營(yíng)銷方式屢試不爽，產(chǎn)品推出市場(chǎng)多年來一直吃香。為什么消費(fèi)者會(huì)如此受用？有消費(fèi)者就表示：“國(guó)內(nèi)山寨多，被坑多了，怕了。國(guó)外的質(zhì)量好，吃著放心。你到超市里去看，進(jìn)口的都特別貴，但貴也得買呀。”“還是比較相信國(guó)外的產(chǎn)品，主要還是國(guó)家有關(guān)部門監(jiān)管不夠，造成了這種假進(jìn)口品牌的出現(xiàn)。”
食品安全問題讓人憂心，品牌的誠(chéng)信問題令人措手不及。對(duì)于百立樂假洋品牌身份的曝光，不僅讓所有消費(fèi)者寒心，更讓所有使用過其產(chǎn)品的顧客憤怒不已，這不僅關(guān)乎其產(chǎn)品名不符實(shí)的原因，更因?yàn)樗垓_了消費(fèi)者的長(zhǎng)久信任。撇開國(guó)家有關(guān)部門的監(jiān)管力度是否足夠的問題，一個(gè)真正有良心的企業(yè)是基于誠(chéng)信而建立的，而一個(gè)只以利益為先，肆意“玩弄”消費(fèi)者的企業(yè)最終無法長(zhǎng)久存在。百立樂的誠(chéng)信固然需要重新評(píng)估，其產(chǎn)品品質(zhì)也十分值得消費(fèi)者審慎懷疑。
在追訪下，培芝百立樂中國(guó)總代理廣州乳白金公司新聞發(fā)言人回應(yīng)了相關(guān)質(zhì)疑，而其所揭示的食品健康現(xiàn)象，值得整個(gè)食品行業(yè)引發(fā)深思。
質(zhì)疑百立樂“洋身份”和牛初乳
此前，百立樂除遭到 “洋身份”真假的質(zhì)疑外，新西蘭培芝公司重點(diǎn)宣傳的牛初乳也爭(zhēng)議重重。據(jù)了解，在百立樂等牛初乳奶粉品牌的廣告中，牛初乳富含多種活性免疫因子和生長(zhǎng)因子幫助寶寶少生病。然而目前尚無明確標(biāo)準(zhǔn)支持是否能夠在嬰幼兒奶粉中加入牛初乳。“沒有說可以，也沒有說不可以。”國(guó)內(nèi)知名奶業(yè)專家、廣州奶業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)王丁棉曾表示，早在幾年前就有牛初乳的爭(zhēng)議，事隔多年，牛初乳奶粉并沒有反映出明顯的副作用，因此持中立態(tài)度。
回應(yīng) 保證原料和品質(zhì)
對(duì)于“洋身份”的真假質(zhì)疑，新西蘭培芝于其官網(wǎng)發(fā)布聲明說道，百立樂牛初乳產(chǎn)品從未授權(quán)新西蘭境外的任何廠家生產(chǎn)，所有百立樂牛初乳原料及產(chǎn)品都是百分之百在新西蘭采集及生產(chǎn)。同時(shí)，記者采訪培芝百立樂中國(guó)總代理廣州乳白金公司新聞發(fā)言人羅曉了解到，百立樂多年從事牛初乳項(xiàng)目的研發(fā)，從奶源到生產(chǎn)都積累了很多經(jīng)驗(yàn)，雖然目前沒有明確規(guī)定，但百立樂會(huì)嚴(yán)格按照中國(guó)法律法規(guī)來規(guī)范生產(chǎn)。她還表示，百立樂原料嚴(yán)格按照新西蘭法律規(guī)定，適時(shí)擇優(yōu)采集，生產(chǎn)工藝、殺菌、包裝保存等都有嚴(yán)格的生產(chǎn)工序。
反思 消費(fèi)者呼吁健康
繼肯德基被曝使用豆?jié){粉兌制豆?jié){、“味千拉面”骨頭湯使用濃縮液之后，還有DQ冰淇淋(又稱“冰雪皇后”等)陷入“產(chǎn)地門”，被質(zhì)疑原料奶漿并非進(jìn)口，消費(fèi)者吃到的DQ冰淇淋其實(shí)就是國(guó)產(chǎn)冰淇淋。越來越多的洋品牌遭到產(chǎn)地、原料等與品牌理念相悖的質(zhì)疑，相比百立樂牛初乳等是否進(jìn)口，其實(shí)不少消費(fèi)者表示更關(guān)心是否健康，并認(rèn)為健康才是食品企業(yè)最應(yīng)堅(jiān)持的宗旨，同時(shí)也呼吁不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外品牌的企業(yè)，都應(yīng)真誠(chéng)地面對(duì)消費(fèi)者，這樣才能長(zhǎng)久地贏得市場(chǎng)。
