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凡客旗下V+商城遲遲不發(fā)貨低價(jià)欺詐消費(fèi)者 http://www.74sbvg36.cn 2011-09-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

近日記者收到消費(fèi)者打來投訴電話，說在凡客城品旗下的V+商城購物遇到了一件煩心事，據(jù)消費(fèi)者反映8月31號(hào)在v+上面購買了一件短袖polo衫，遲遲未收到貨。9月8號(hào)收到V+客服打來電話，說此款產(chǎn)品缺貨。于是消費(fèi)者登陸V+賬戶查看，這和自己下訂單的時(shí)間已有10日之久，還未發(fā)貨，貨品還在備貨狀態(tài)中。眼見北京一早一晚天氣漸涼，如果衣服再晚到一些時(shí)日才能到貨，難保不成壓箱底，消費(fèi)者心里不免有些不悅。打算接受退貨，可是無意中點(diǎn)進(jìn)這個(gè)款產(chǎn)品的鏈接，發(fā)現(xiàn)次款產(chǎn)品還在V+上架，于是這就搞不明白了，如果說是缺貨問什么還在上架出售狀態(tài)中？（產(chǎn)品鏈接http://www.vjia.com/Product_1078060/1078060.html；）如果說次貨源充足，問什么遲遲不發(fā)貨，還告知缺貨？個(gè)中緣由不知。消費(fèi)者仔細(xì)觀察還發(fā)現(xiàn)，原來賣54元的POLO衫，現(xiàn)在還推出特價(jià)49元。缺貨還在促銷，消費(fèi)者真的搞不明白了。是拿低價(jià)產(chǎn)品做促銷，借此吸引消費(fèi)者，然后再告知此款產(chǎn)品缺貨？于是記者登陸了V+，發(fā)現(xiàn)此款產(chǎn)品果然如消費(fèi)者所說，還在上架出售狀態(tài)中，并未標(biāo)明缺貨字樣。這個(gè)意思很明了，是商業(yè)慣用的銷售伎倆，先以低價(jià)商品做誘餌，然后吸引消費(fèi)者消費(fèi)。記者更深入了解到，此消費(fèi)者8月31號(hào)還購買了V+商城其它產(chǎn)品，共消費(fèi)200+元，但是不知道為什么訂單是分開的，且其它產(chǎn)品也早早到貨。V+是凡客誠品旗下的商城，以名品折扣作為口號(hào)，但是服務(wù)質(zhì)量貌似并不和口號(hào)相對(duì)應(yīng)，希望其還是把消費(fèi)者利益放在第一位。待記者發(fā)稿時(shí)此款polo衫還在上架出售狀態(tài)中。

消費(fèi)者訂單

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V+還在上架出售的polo衫

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