當(dāng)當(dāng)“一元門”事件還未平息,昨日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又爆出平臺上另外一商戶將1100元的三星手機標(biāo)成了110元,引發(fā)網(wǎng)友搶購,不過事后不少消費者發(fā)現(xiàn)訂單被“取消”了,此舉再次引發(fā)消費者不滿。
8月3日有網(wǎng)友發(fā)微博稱:“當(dāng)當(dāng)上的三星手機標(biāo)錯價了,白色S5560,原價1100,標(biāo)成了110,少寫了一個0,大家速度購買啊!”不過一小時之后此商品價格被迅速更正,目前,上述購買鏈接已呈現(xiàn)為“頁面無法訪問”。
隨后多個已經(jīng)在110元價格下單的網(wǎng)友在新浪微博稱,他們的訂單已經(jīng)被改為“取消”狀態(tài)。網(wǎng)友“leo_liuxing”8月3日發(fā)表微博并貼出訂單稱:“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的標(biāo)價果然為廣大消費者著想啊,可立馬就被通知訂單取消了~~”
對此,不少網(wǎng)友紛紛在微博上表達(dá)了自己的不滿,網(wǎng)友“王珂Benjamin”說:“當(dāng)當(dāng)取消我的訂單了!請問@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶,當(dāng)當(dāng)能隨便取消別人訂單?”站長之家市場總監(jiān)@呂煒LouisLu 也說:“憑什么取消我的訂單?顧客對當(dāng)當(dāng)?shù)男湃尉鸵晃牟恢??dāng)當(dāng)就毫無誠信可言?”
就此,中國網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問趙占領(lǐng)表示,取消訂單的行為是單方面解除合約的行為,是一種違約行為。
事實上這已是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺商戶一周內(nèi)第二次自擺烏龍了,7月28日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商戶“名鞋庫”將市場價680元的阿迪達(dá)斯休閑鞋錯標(biāo)成1元,1200雙鞋在短短幾分鐘內(nèi)被網(wǎng)友下單搶購,事后卻被告知“無貨可發(fā)”并取消了訂單。為此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對名鞋庫給予“關(guān)店整頓”的處罰,并給每位消費者價值200元的相關(guān)賠償。
記者就三星手機標(biāo)錯價一事聯(lián)系當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面,截至記者發(fā)稿,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面并未就此次事件原因和賠償方案給予答復(fù)。 |