本報(bào)訊 郝景宜 記者賀于周報(bào)道:“新買電動(dòng)車使用僅一周,后輪鋼圈就出現(xiàn)裂痕,換新卻被索取費(fèi)用。”近日,南昌市民李先生向本報(bào)投訴歐派電動(dòng)車專賣店。
7月10日,李先生在南昌市洪城路電動(dòng)車一條街歐派電動(dòng)車專賣店,花2000元購買了一輛載重系列電動(dòng)車。18日,他發(fā)現(xiàn)后輪鋼圈出現(xiàn)一條數(shù)厘米的裂縫,立刻找到銷售商。“對方說可能是人為原因?qū)е拢獡Q新就必須付費(fèi)100元。”
無奈之下,他向南昌市12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心投訴。銷售商認(rèn)為,車輛出售時(shí)顧客已經(jīng)仔細(xì)檢查車身,并未發(fā)現(xiàn)裂痕,僅一周后鋼圈就開裂,很可能是行駛中車輛與硬物相撞導(dǎo)致。最后,經(jīng)工商部門調(diào)解,銷售商同意為李先生免去一半費(fèi)用更換鋼圈。 |