天津網(wǎng)訊  網(wǎng)上幫辦 任亞如 即時(shí)播報(bào) 市民姜女士在華潤(rùn)萬(wàn)家星耀五洲店購(gòu)物時(shí)，因?yàn)檎伊銌?wèn)題與超市員工發(fā)生沖突，該名員工拒絕售賣商品，令姜女士非常氣惱。

　　姜女士向網(wǎng)上幫辦反映：“我是星耀五洲的員工，因公司附近只有一家華潤(rùn)萬(wàn)家，所以平時(shí)都去那里買(mǎi)東西。6月30日，我買(mǎi)了一瓶飲料，因沒(méi)有零錢(qián)，就給了收銀員100元。結(jié)果對(duì)方說(shuō)沒(méi)有零錢(qián)找，讓我向同行的同事借錢(qián)�？墒钱�(dāng)天超市停電，收銀機(jī)器是完全打開(kāi)的，我可以看到里面有很多零錢(qián)。”

　　“當(dāng)時(shí)我想把100元破開(kāi)，就把想法告訴了收銀員，結(jié)果一名男性員工十分氣憤的對(duì)我說(shuō)，原來(lái)是為了破錢(qián)啊，沒(méi)有錢(qián)，找不開(kāi)，你別買(mǎi)了，然后拿著我的那瓶飲料揚(yáng)長(zhǎng)而去。我真的非常詫異和氣憤，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員竟然如此對(duì)待顧客。”姜女士表示。

　　關(guān)于此事，網(wǎng)上幫辦聯(lián)系到華潤(rùn)萬(wàn)家投訴中心，工作人員調(diào)查后回復(fù)：“我們已經(jīng)聯(lián)系到姜女士，她本人要求華潤(rùn)萬(wàn)家星耀五洲店張貼道歉信，向所有顧客道歉。超市方面也證實(shí)了此事，事發(fā)男員工表示會(huì)張貼道歉信公開(kāi)道歉”

　　“目前，華潤(rùn)萬(wàn)家星耀五洲店已經(jīng)在店內(nèi)張貼道歉信，向所有顧客真誠(chéng)的表示歉意。”投訴中心員工稱。