記者接到洛陽(yáng)市瀍河回族區(qū)常平西街2號(hào)院龍盛嘉園侯女士的投訴稱,她孩子6月21日在該小區(qū)門口的龍盛超市購(gòu)買了一包福建達(dá)利集團(tuán)的“好吃點(diǎn)”餅干,一家人開開心心吃著,沒想到吃到最后一塊時(shí),卻吃出一條近兩厘米長(zhǎng)的蟲子。
【消費(fèi)者】“好吃點(diǎn)”吃出蟲子
22日下午,侯女士拿出一包凈含量為108克的“好吃點(diǎn)”香脆杏仁餅給記者看。只見塑料內(nèi)盒里的一塊餅干上有明顯的蟲絮,掀開餅干,一條白色的蟲子在里面爬來爬去。外包裝上的生產(chǎn)日期為“2011年4月8日”,保質(zhì)期為10個(gè)月。 記者隨后來到龍盛超市,貨架上擺著3包同批次的“好吃點(diǎn)”香脆杏仁餅。該超市常老板從抽屜里找出該批貨的進(jìn)貨單,上面的進(jìn)貨日期為“5月6日”,常老板稱他們這批“好吃點(diǎn)”是從洛陽(yáng)市老城區(qū)唐宮路副食批發(fā)市場(chǎng)的振興批發(fā)部進(jìn)的貨。當(dāng)時(shí)批發(fā)了10包,已賣出去7包。
【批發(fā)商】原因是天氣熱所致
在洛陽(yáng)市唐宮路振興批發(fā)部“好吃點(diǎn)”貨架前,一女銷售員對(duì)記者說:“這個(gè)(‘好吃點(diǎn)’)‘走’得挺快,質(zhì)量肯定能保證,肯定沒事兒,這餅干能有啥事兒?如果有的話,肯定給調(diào)貨。”
此批發(fā)部一徐姓工作人員稱,他們得到情況后,就以“一賠十”的產(chǎn)品補(bǔ)償與侯女士協(xié)商解決,可侯女士不同意,非要他們賠償100元錢才行。該工作人員還稱,一般情況下“好吃點(diǎn)”不會(huì)出現(xiàn)問題,但現(xiàn)在天氣熱,在家蒸個(gè)饅頭第二天都有可能會(huì)長(zhǎng)毛。大家做生意都不容易,退一步解決問題就行了。 昨天,記者聯(lián)系了福建達(dá)利集團(tuán)洛陽(yáng)總代理王女士。王女士稱,他們22日已經(jīng)和消費(fèi)者協(xié)商解決問題,會(huì)按照國(guó)家規(guī)定的賠償程序依法對(duì)消費(fèi)者做出賠償,同時(shí)積 極向廠方報(bào)告,協(xié)調(diào)解決此事。
【工商局】調(diào)查后會(huì)依法處理
食品的流通環(huán)節(jié)如何監(jiān)管?出了問題該怎么解決?記者就此采訪了洛陽(yáng)市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科工作人員王紅霞。王紅霞表示,對(duì)食品流通環(huán)節(jié)如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,經(jīng)銷商可以和消費(fèi)者通過賠償達(dá)成協(xié)議,但工商部門會(huì)追蹤溯源,依法進(jìn)行處理。對(duì)“好吃點(diǎn)”出現(xiàn)的問題,他們會(huì)立即責(zé)成瀍河回族區(qū)工商局對(duì)同批次產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查,依法處理。 |