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保質(zhì)期內(nèi)丹香面包長毛 店方稱消費者保存不當(dāng)
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://www.74sbvg36.cn 2011-07-11 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

市民宋女士在丹香買到的長毛面包

  半島網(wǎng)7月8日消息 近日,市民宋女士向記者反映,7月6日晚上在丹香水清溝店買了一個面包,第二天早上食用時,發(fā)現(xiàn)面包長毛了。面包還在保質(zhì)期內(nèi)就長毛,宋女士感到很氣憤,找到面包店要求換一個卻遭到了拒絕。對此,丹香相關(guān)負(fù)責(zé)人員表示,店員有過錯,已經(jīng)向消費者道了歉,消費者也比較滿意。

  爆料:買到長毛面包 面包店不負(fù)責(zé)

  近日,家住水清溝的宋女士向記者反映,7月6日晚,她在家附近的丹香面包店買了一個面包,價格3元左右。第二天,宋女士拿出面包喂小寶寶時,看到面包上面長了一層毛,面包上的生產(chǎn)日期是7月5日,保質(zhì)期是3天,還在保質(zhì)期內(nèi)就出現(xiàn)這樣的問題,宋女士感到十分氣憤。

  當(dāng)天中午,宋女士拿著面包找到丹香面包店,要求換一個新的,卻遭到了拒絕,“工作人員看了看面包,說是我保存不當(dāng)才長毛的,而且店內(nèi)的面包不退不換,不能給我處理。”宋女士說,自己聽后感到很不能理解,“我拿回家就把面包放在桌子上,跟蛋糕房里一樣是常溫保存,而且面包裝上也沒說明要放冰箱里冷藏,蛋糕房明擺著在推脫責(zé)任!”

  丹香:已向消費者道歉

  中午,記者聯(lián)系了丹香水清溝店,店長白女士表示會聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人給予回復(fù)。半小時后,青島丹香食品有限公司品牌部負(fù)責(zé)人劉先生回復(fù)說,公司區(qū)域經(jīng)理剛剛聯(lián)系過消費者,跟消費者道了歉,并承諾送其一個免費的蛋糕作為補償,消費者也很滿意。

  對于保質(zhì)期內(nèi)的面包出現(xiàn)長毛的問題,劉先生告訴記者,問題可能出在運輸環(huán)節(jié)上,“運輸中如果面包靠近車廂的位置,會被太陽曬的比較熱,一旦碰到?jīng)龅臇|西就容易變質(zhì)。”

  隨后,記者再次聯(lián)系了宋女士,宋女士表示她接受了公司的道歉,對于補償?shù)牡案,她拒絕了。

  圖由宋女士提供 文 王君莉

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    來源:半島網(wǎng)   責(zé)編:唐小婉

     
     
     








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