力帆620網(wǎng)絡(luò)資料圖
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力帆620儀表盤（圖片來(lái)源：浙江在線）
浙江在線浙江汽車網(wǎng)6月23日杭州訊 (記者 蔣華民) 力帆汽車作為國(guó)內(nèi)又一家上規(guī)模的民族品牌汽車生產(chǎn)商，從被貼上“模仿”標(biāo)簽到“質(zhì)量門”，力帆汽車的質(zhì)量和服務(wù)一直飽受詬病。
近日，本網(wǎng)維權(quán)熱線0571-85311026接到麗水力帆620車主夏先生的投訴，稱剛買來(lái)才兩天的力帆620就出現(xiàn)一系列問(wèn)題，讓他很是揪心。
新車買來(lái)第二天發(fā)生一系列怪現(xiàn)象
夏先生稱，今年5月14日，他在杭州好運(yùn)路的浙江康宇宏鑫4S店買了一輛力帆620 1.5L手動(dòng)版的轎車，
車子開(kāi)回麗水第二天，就發(fā)現(xiàn)了一些怪現(xiàn)象。首先，儀表盤里的碼數(shù)表顯示不正常，實(shí)際行駛速度跟儀表上的數(shù)值根本不符，且行駛過(guò)程中指針上下抖動(dòng)厲害。接著，又發(fā)現(xiàn)多功能方向盤上的各種按鍵失靈。
夏先生有點(diǎn)擔(dān)心車子質(zhì)量，再次檢查了遍車況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車子頂棚和前擋風(fēng)玻璃的接口縫隙很大。夏先生很擔(dān)心下雨天，外面下大雨里面下小雨。
多次反映，經(jīng)銷商不給退車，實(shí)在沒(méi)轍的夏先生只能自認(rèn)倒霉。
隨后，夏先生把車子開(kāi)到當(dāng)?shù)亓Ψ嚲S修廠——麗水萬(wàn)通汽車維修部進(jìn)行了檢測(cè)。維修部的工作人員告知，車子儀表盤傳感器壞了。夏先生只得接受維修廠給新買來(lái)的愛(ài)車動(dòng)“手術(shù)”。
傳感器修好了，原本以為事情也就過(guò)去了。沒(méi)想到，6月14日，夏先生的車子再次出問(wèn)題，車子突然發(fā)動(dòng)不了了。這下夏先生急了，趕緊打電話叫維修廠拖回去處理。
“維修廠的工作人員檢測(cè)后，稱是油泵壞了，需要更換，而且說(shuō)維修廠當(dāng)時(shí)沒(méi)現(xiàn)貨，需要去廠方預(yù)定。”維修了一周，夏先生才把車提回來(lái)。
新車提回來(lái)第二天就出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，隔了一個(gè)月又發(fā)生油泵故障。原本圖個(gè)方便才買的車，未料到還得花時(shí)間精力去“伺候”，而且還耽擱做生意。現(xiàn)在的夏先生懊惱不已。
“當(dāng)初本來(lái)是想買比亞迪的，沒(méi)想到陰錯(cuò)陽(yáng)差買了力帆，現(xiàn)在特別后悔。開(kāi)了兩天就問(wèn)題不斷，這哪是什么新車啊，更像是輛二手車。”夏先生氣憤地說(shuō)。
問(wèn)題太多，質(zhì)量如此不靠譜，夏先生甚至擔(dān)心以后上高速會(huì)不會(huì)出現(xiàn)異常狀況？
夏先生最后表示，希望能把這車給退了。
維修部：該車有多起維修記錄 目前車子已經(jīng)修好
記者致電麗水萬(wàn)通汽車維修部，接電話的工作人員表示，之前夏先生確實(shí)有過(guò)來(lái)維修幾次，但是不清楚當(dāng)時(shí)是什么問(wèn)題要維修。目前這輛車已經(jīng)修好，只是氣囊游絲出了問(wèn)題，車主已經(jīng)將車子開(kāi)走了。
廠家客服：媒體需發(fā)函才能受理客戶投訴
本網(wǎng)記者也第一時(shí)間聯(lián)系了力帆汽車的客服部，希望把夏先生的事情反映給廠方，并得到及時(shí)處理，但客服堅(jiān)持需本網(wǎng)發(fā)函才能受理。于是，第一次發(fā)函，對(duì)方稱傳真機(jī)壞了，第二天再次發(fā)函，說(shuō)未收到。于是，今天記者第三次發(fā)函過(guò)去，對(duì)方才最終確認(rèn)收到。
截止記者發(fā)稿時(shí)，廠方仍未與本網(wǎng)取得聯(lián)系。 |
